Młodszy Specjalista / Młodsza Specjalistka ds. Obsługi Pacjenta - CM Tarasy Grabiszyńskie

Masz już pierwsze doświadczenia i chcesz zrobić kolejny krok? 

Rozumiemy, że rozwój zawodowy to proces. Dlatego oferujemy środowisko, w którym możesz przejąć większą odpowiedzialność, jednocześnie mając wsparcie zespołu i jasno określone procedury. 

To rola dla osoby, która chce rozwijać swoje kompetencje w profesjonalnej obsłudze pacjenta i budować dalszą ścieżkę w branży medycznej. 

Forma współpracy: umowa zlecenie Wymiar współpracy: ok.160 godzin miesięcznie ​​Tryb pracy: zmianowy, również w weekendy​

Lokalizacja: CM Wapiennikowa, Kielce

Szukamy osób, które: 

• mają pierwsze doświadczenie w obsłudze klienta lub pacjenta, 

• czują się swobodnie w bezpośrednim i telefonicznym kontakcie, 

• potrafią działać samodzielnie i odpowiedzialnie, 

• dobrze organizują swoją pracę w dynamicznym środowisku, 

• swobodnie komunikują się w języku angielskim. 

Twoje zadania:

• kompleksowa obsługa pacjentów (bezpośrednia i telefoniczna), 

• koordynowanie i nadzorowanie procesu umawiania wizyt, 

• sprzedaż i promocja produktów Medicover, 

• wydawanie dokumentacji zgodnie z obowiązującymi procedurami, 

• obsługa płatności oraz systemów wewnętrznych, 

• dbanie o wysoki standard obsługi i sprawną organizację pracy recepcji.  

• wsparcie organizacji pracy recepcji oraz dbanie o komfort pacjentów.

Co oferujemy: 

• stabilne warunki współpracy,

• realną możliwość dalszego rozwoju i awansu, 

• jasno określone standardy pracy i wsparcie zespołu, 

• benefity pracownicze oraz premię uzależnioną od wyników, 

• środowisko pracy oparte na profesjonalizmie i wzajemnym szacunku. 

Jeśli szukasz miejsca, w którym możesz rozwijać się dalej i mieć realny wpływ na doświadczenie pacjenta - chętnie Cię poznamy.

Proces rekrutacyjny w Medicover:

1. Aplikacja i formularz

2. Analiza zgłoszeń

3. Wstępna rozmowa telefoniczna z wybranymi kandydatami

4. Spotkanie rekrutacyjne

5. Decyzja i informacja zwrotna​