Młodszy Specjalista/Młodsza Specjalistka ds. Obsługi Pacjentów | Invimed, Praga

Podjęcie walki z niepłodnością nie jest powodem do wstydu. Wręcz przeciwnie! Jest oznaką odwagi, determinacji i mądrości! Dołącz do nas abyśmy wspólnie realizowali naszą misje i wspomagali naszych Pacjentów w tworzeniu szczęśliwej rodziny.

Młodszy Specjalista/Młodsza Specjalistka ds. Obsługi Pacjentów

- Invimed, Praga

Jak będzie wyglądać nasza współpraca? 

• od pierwszego dnia oferujemy umowę o pracę lub umowę zlecenie 
• masz możliwości nabycia doświadczenia zawodowego w firmie o ugruntowanej pozycji – ponad 20 lat na rynku, 
• wszystkiego Cię nauczymy! przeprowadzimy pełen proces wdrożeniowy pod okiem opiekuna oraz możesz liczyć na wsparcie zespołu przy trudnych sytuacjach, 
• grafik ustalamy na podstawie dyspozycyjności członków zespołu – bez problemu połączysz pracę ze studiami zaocznymi, pasjami i spotkaniami z przyjaciółmi, 
• jasna ścieżka rozwoju zawodowego, 
• tworzymy zespół, wspierających się ludzi, który ceni otwartą komunikację, 
• oferujemy prywatną opiekę medyczną – dla Ciebie i Twojej rodziny; w ramach pakietu medycznego otrzymujesz możliwość korzystania z dowolnych zajęć sportowych 2 razy w tygodniu,  
• możesz skorzystać z dodatkowych benefitów min. współfinansowana karta sportowa (pakiet open), produkty na platformie Medicover Benefits (np. bilety do kina, vouchery na zakupy) i wiele więcej, 
• program poleceń wewnętrznych – otrzymuj premie za polecenie osób do pracy, 
• możliwość zaangażowania się w wolontariat pracowniczy Fundacji Medicover, 
• dostęp do platformy e-learningowej do nauki języka angielskiego oraz wewnętrznych szkoleń. 

Czego od Ciebie oczekujemy: 

• gotowości do pracy na cały etat od poniedziałku do piątku, klinika jest czynna w godzinach 8:00-19:00, oraz soboty 8:00-12:00,
• znajomości języka angielskiego w stopniu komunikatywnym (min. B1) - naszymi klientami są również osoby zza granicy, 
• umiejętności pracy w zespole i zaangażowania w pracę, 
• łatwości nawiązywania pozytywnych relacji oraz empatii, 
• odporność na stres i praca pod presją czasu. 

Twoimi obowiązkami będą: 

• rejestracja i bezpośrednia obsługa Pacjentów, 
• kontakt telefoniczny i mailowy z Pacjentami, 
• dbanie o jak najwyższą jakość świadczonych usług oraz pozytywny wizerunek firmy, 
• archiwizowanie i nadzór nad elektroniczną dokumentacją medyczną, 
• wprowadzanie danych do systemów, 
• obsługa kasy fiskalnej, terminala, wystawianie faktur.