(Starszy) Doradca Klienta

O Miele:

Już od 125 lat jako niemiecka marka Miele słyniemy z produkcji wysokiej jakości urządzeń AGD, takich jak pralki, piekarniki, zmywarki czy odkurzacze. Jesteśmy znani z innowacyjności, niezawodności i długowieczności naszych produktów. W naszej codziennej pracy tworzymy kulturę opartą na otwartości na nowe pomysły, różnorodności oraz współpracy. Każdy w Miele jest inny, ale razem jesteśmy „Immer besser”, czyli zawsze lepsi i Ty również możesz być - dołączając do naszego zespołu!

Twój zakres obowiązków

• Aktywna prezentacja, doradztwo i sprzedaż urządzeń AGD oraz akcesoriów z segmentu premium w salonie Miele Experience Center

• Wsparcie klientów podczas zamówień telefonicznych i mailowych

• Obsługa posprzedażowa i budowanie długofalowych relacji z klientami oraz partnerami

• Współpraca z innymi działami firmy przy wdrażaniu projektów

• Opieka nad salonem sprzedaży Miele, bieżąca współpraca z innymi pracownikami firmy oraz dostawcami w celu zapewnienia sprawnego i profesjonalnego działania salonu pod względem technicznym jak i wizualnym

• Udział w organizacji oraz prowadzenie szkoleń i warsztatów dla klientów, współudział w przygotowywaniu materiałów szkoleniowych i informacyjnych

• Dbałość o zgodny z filozofią firmy wizerunek marki Miele

Nasze wymagania

• Udokumentowane, co najmniej dwuletnie doświadczenie w sprzedaży

• Umiejętność skutecznej prezentacji

• Wysoka kultura osobista i komunikatywność

• Umiejętność pracy w zespole

• Bardzo dobra organizacja pracy

• Dobra znajomość języka angielskiego

• Praktyczna znajomość MS Excel (mile widziana znajomość SAP)

• Mile widziane doświadczenie na stanowisku kierownika

Nasza oferta

• BENEFITY: Premia kwartalna, ubezpieczenie medyczne, kafeteria MyBenefit, dodatkowy wolny dzień na urodziny, nauka języka angielskiego, warsztaty rozwojowe na zewnętrznej platformie, opieka psychologiczna, dodatkowy dzień wolny na wolontariat, karta lunchowa, znaczące zniżki na produkty firmy

• Pełne szkolenie produktowe: Zapewniamy kompleksowe wprowadzenie do naszej oferty produktowej oraz stały rozwój kompetencji sprzedażowych poprzez liczne szkolenia, wsparcie przełożonego i zespołu

• Możliwość testowania i użytkowania urządzeń Miele: W Miele Experience Center masz okazję testować i korzystać z naszych urządzeń w aktywnej kuchni, co pozwala na dogłębne poznanie produktów

• Udział i wspieranie wydarzeń: Angażujemy się w organizację eventów dla klientów i szkoleń produktowych dla partnerów na terenie naszego salonu, co daje możliwość rozwijania umiejętności interpersonalnych i prezentacyjnych

• Współpraca z architektami i szefami kuchni: W naszej pracy blisko współpracujemy z profesjonalistami, co pozwala na czerpanie inspiracji i zdobywanie cennych doświadczeń

• Platforma e-learningowa: Oferujemy dostęp do zaawansowanej platformy e-learningowej, która umożliwia ciągłe poszerzanie wiedzy i umiejętności w dogodnym dla Ciebie czasie

• Międzynarodowe konkursy sprzedażowe: Organizujemy konkursy sprzedażowe na skalę międzynarodową, które motywują do osiągania coraz lepszych wyników i pozwalają na zdobywanie atrakcyjnych nagród

• Możliwość udziału w projektach lokalnych i międzynarodowych: Dajemy szansę uczestnictwa w interesujących projektach zarówno na szczeblu lokalnym, jak i międzynarodowym, co umożliwia rozwój kariery i zdobywanie doświadczeń na różnych polach