Chief Operating Officer (COO)

Poszukujemy Dyrektora Operacyjnego, który przejmie odpowiedzialność za całościowe zarządzanie operacjami firmy i będzie kluczowym partnerem Zarządu w dalszym skalowaniu biznesu. To rola strategiczno-egzekucyjna – łącząca porządkowanie procesów z realnym wpływem na wyniki firmy.

Zakres obowiązków 

• Budowa i prowadzenie systemu zarządzania operacyjnego opartego na danych, KPI i cyklach decyzyjnych.

• Tworzenie i nadzorowanie kluczowych wskaźników efektywności dla działów operacyjnych.

• Projektowanie i wdrażanie narzędzi oraz automatyzacji usprawniających działanie organizacji.

• Koordynowanie strategicznych projektów oraz zarządzanie portfelem inicjatyw.

• Monitorowanie ryzyk operacyjnych i przygotowywanie rekomendacji oraz scenariuszy działań.

• Zapewnienie spójności informacyjnej i decyzyjnej pomiędzy zespołami.

• Współpraca z liderami działów w zakresie planowania operacyjnego i realizacji celów biznesowych.

Wymagania

• Doświadczenie w zarządzaniu operacjami, procesami lub projektami o dużej złożoności.

• Umiejętność budowania i wdrażania procesów opartych na danych oraz KPI.

• Praktyczne doświadczenie w wykorzystywaniu narzędzi AI do usprawniania procesów, raportowania, analizy danych lub automatyzacji.

• Umiejętność współpracy międzydziałowej i prowadzenia wielu inicjatyw równolegle.

• Doświadczenie w skalowaniu organizacji lub usprawnianiu istniejących struktur.

• Silne kompetencje komunikacyjne i przywódcze.

Oferujemy

• Kluczową rolę w organizacji, w której realnie wpływasz na strategię, kierunek i tempo rozwoju firmy.

• Dużą autonomię decyzyjną oraz możliwość wdrażania własnych rozwiązań operacyjnych i technologicznych.

• Współpracę bezpośrednio z Zarządem i udział w najważniejszych decyzjach biznesowych.

• Środowisko sprzyjające zmianom – otwartość na nowe pomysły, automatyzacje i narzędzia AI.

• Realny wpływ na skalowanie biznesu, poprawę efektywności i budowę dojrzałych procesów.

• Przyjazną, partnerską kulturę pracy, opartą na zaufaniu i odpowiedzialności.

Benefity

• Budżet szkoleniowy i regularne warsztaty z ekspertami

• Zniżki na firmowe produkty

• Dofinansowanie karty Multisport

• Ubezpieczenie na życie

• Elastyczne godziny pracy

• Toolkit narzędzi AI (dostęp do narzędzi, które wykorzystujemy na co dzień)

• Konkursy wewnętrzne i inicjatywy rozwojowe

• Brak dress code’u

• Spotkania integracyjne

• Biuro przyjazne psom

• Inicjatywy dobroczynne