CRO/UX Specialist

Opis roli

Jako CRO/UX Specialist w NAOKO będziesz mieć realny wpływ na to, jak tysiące kobiet codziennie korzysta z naszego sklepu internetowego. Twoim zadaniem będzie nie tylko analiza ścieżki zakupowej i identyfikacja barier konwersji, ale również projektowanie oraz wdrażanie zmian, które sprawią, że zakupy online staną się jeszcze przyjemniejsze i bardziej intuicyjne. Będziesz pracować z danymi, optymalizować strony produktowe, koszyk i cały proces zakupowy, a także testować nowe rozwiązania, by mierzyć ich wpływ na nasze kluczowe wskaźniki. Współpraca z zespołem IT i marketingu pozwoli Ci wdrażać własne pomysły oraz wpływać na ostateczny kształt doświadczeń użytkowniczek.

O firmie

NAOKO to rozwijająca się marka fashion e-commerce, która wierzy w siłę niezależnych kobiet oraz odważny, inspirujący design. Nasze kolekcje powstają z myślą o osobach ceniących sobie niebanalne rozwiązania, podróże, bliskość natury oraz kobiecą energię. Stawiamy na otwartość, kreatywność i chęć wprowadzania innowacyjnych rozwiązań – zarówno w produktach, jak i w codziennej pracy.

Zakres obowiązków

• Analiza ścieżki zakupowej i identyfikacja barier konwersji

• Optymalizacja stron produktowych, koszyka i procesu zakupowego

• Wdrażanie zmian UX na podstawie danych (heatmapy, nagrania sesji, user testing)

• Projektowanie widoków i funkcjonalności (wireframes, prototypy, specyfikacje)

• Usprawnienia dla wersji mobilnej, szybkości strony i doświadczenia na touch devices

• Współpraca z zespołem IT oraz działem marketingu przy wdrażaniu zmian

• Testowanie nowych rozwiązań i ocena ich wpływu na wskaźniki (bounce rate, time on page, ROAS)

Wymagania

• Doświadczenie w pracy na podobnym stanowisku (CRO/UX w e-commerce – mile widziane fashion)

• Umiejętność analizy danych i wykorzystywania narzędzi: GA4, Hotjar, Crazy Egg

• Znajomość zasad UX/UI oraz optymalizacji ścieżek konwersji

• Umiejętność tworzenia makiet, prototypów, specyfikacji funkcjonalnych

• Praktyczne podejście do testowania i wdrażania zmian

• Współpraca z zespołem deweloperskim oraz komunikacja z innymi działami

• Znajomość lub otwartość na wykorzystywanie narzędzi opartych o AI w codziennej pracy (np. do analizy danych, generowania pomysłów, tworzenia prototypów)

Co oferujemy?

• Pracę stacjonarną w siedzibie firmy w Łodzi

• Wpływ na wygląd i funkcjonalność sklepu internetowego obsługującego tysiące użytkowniczek

• Dostęp do regularnych szkoleń z trenerem AI na miejscu

• Wsparcie w rozwoju zawodowym – ścieżki rozwoju, udział w projektach i testach

• Karta Multisport, ubezpieczenie grupowe, zniżki pracownicze

• Zespół otwarty na pomysły i realne wdrożenia zmian

Chcesz kształtować doświadczenia użytkowniczek NAOKO i mieć realny wpływ na wyniki sprzedaży? Aplikuj już teraz – czekamy właśnie na Ciebie!