Ekspert / Ekspertka ds. Procesów IT

Poszukujemy osoby doświadczonej i zaangażowanej na rolę Eksperta/ Ekspertki ds. Procesów IT, który/a będzie odpowiedzialny między innymi za utrzymanie oraz rozwój wybranych procesów IT. Główne obszary odpowiedzialności obejmują zarządzanie procesami: ciągłością, dostępnością oraz katalogiem usług IT, a także koordynację działań związanych z Maintenance Weekendami, testami BCP/DRP oraz utrzymaniem zgodnością z regulacjami DORA.  

Do Twoich zadań należeć będzie:

• Właścicielstwo trzech procesów IT: Zarządzanie ciągłością Usług IT, Zarządzanie dostępnością Usług IT oraz Zarządzanie katalogiem usług IT (jako właściciel/ka będziesz odpowiedzialny za poprawne zdefiniowanie procesu, za jego dopasowanie do bieżących potrzeb, komunikację z uczestnikami procesu oraz za kluczowe miary dotyczące jego efektywności)

• Monitorowanie kluczowych miar wynikających z właścicielstwa procesów do KNF - KRI 

• Koordynacja i prowadzenie testów BCP/DRP oraz dokumentowanie wyników

• Koordynacja prac w ramach Maintenance Weekendów (dwa razy do roku) 

• Zgłaszanie Incydentów krytycznych do KNF poprzez oficjalne kanały KNF 

• Udział w pracach zespołu wypracowujących IT Governance, m.in. tworzenie IT Governance  (na podstawie modelu COBIT 2019), w tym komunikacja z zespołami IT i biznesem. 

Nasza oferta jest dla Ciebie, jeżeli:  

• Posiadasz przynajmniej 3 lata doświadczenia na podobnym stanowisku

• Znasz metodyki wprowadzania zmian oraz modelowania procesów IT

• Bardzo dobrze posługujesz się pakietem MS Office, szczególnie Excel i PowerPoint

• Swobodnie komunikujesz się w języku angielskim w środowisku biznesowym (min. poziom B2)

• Potrafisz skutecznie planować i organizować swoją pracę

• Cechuje Cię wysoka dbałość o szczegóły, inicjatywa i zaangażowanie

• Posiadasz wykształcenie wyższe techniczne (informatyka, zarządzanie procesami IT)

Mile widziane: 

• Certyfikaty zarządzania procesami IT (np. ITIL)  

• Znajomość branży ubezpieczeniowej 

• Doświadczenie w pracy w procesach zwinnych (scrum, agile)  

Z kim będziesz pracować: 

Jesteśmy zespołem, który zajmuje się Governance i procesami w obszarze IT. Na co dzień współpracujemy z Liderami Zespołów (N-2/B-2), właścicielami procesów IT i ich uczestnikami oraz kadrą Menedżerską. W ramach zespołu wspieramy wszelkie przekrojowe tematy, tj. audyty, kontakt z regulatorem (KNF), DORA, tworzenie strategii IT, itp. Nie mamy owocowych czwartków, ale jest kawa, herbata i skok malinowy w biurze (nie tylko w czwartki) ;)

Widzisz te benefity i szeroko się uśmiechasz: 

• Z nami będziesz pracował/-a w zadaniowym czasie pracy (elastycznie)  

• Pracujemy w trybie hybrydowym, a nasze nowoczesne biuro znajduje się na zielonym Powiślu 

• Zapewnimy profilaktykę zdrowotną i zabezpieczymy przyszłość! Możesz skorzystać z Medicover, Multisport, ubezpieczenia grupowego  

• Dostaniesz dostęp do platformy kafeteryjnj, w której będziesz mógł wybrać najlepsze dla siebie benefity oraz rabaty  

• Dla świeżo upieczonych tatusiów mamy dodatkowe dwa tygodnie płatnego urlopu ojcowskiego 

• Dla Ciebie obniżymy ceny produktów firmy Samsung  

• Trenujesz? Dbasz o siebie? To dobrze się składa! Możesz dołączyć do sekcji sportowej  

• Chcesz przejeżdżać do pracy na rowerze? Zapraszamy, czeka na Ciebie świetnie przygotowana infrastruktura dla rowerzystów 

• Stawiamy na rozwój, dlatego będziesz miał/a dostęp do szkoleń, webinarów, webcastów