Analityk HR/HR System Administrator/
HR Application Specialist
Miejsce pracy: Wrocław/Domasław
Twój zakres obowiązków:
- Weryfikacja zgłoszeń wewnętrznych klientów, obsługa JIRA i Service Now
- Przygotowywanie instrukcji, dokumentacji oraz wparcie przy optymalizacji wewnętrznych procesów
- Tworzenie scenariuszy testowych, wykonanie testów oraz raportowanie wyników
- Zgłaszanie i zarządzenie defektami UKG, TETA, Employee Central
- Realizacja zadań zgodnie z harmonogramem
Nasze wymagania:
- Znajomość prawa pracy, doświadczenie w pracy z aplikacjami zarządzania zasobami ludzkimi
- Przynajmniej roczne doświadczenie w dziale wsparcia technicznego, obsługi klienta lub pokrewny
- Umiejętność diagnozowania problemów, szybkiego reagowania na nie, efektywnego oraz samodzielnego ich rozwiązywania
- Zdolność analitycznego, logicznego myślenia
- Umiejętność szybkiego przyswajania wiedzy
- Zaangażowanie i samodzielna organizacja pracy z nastawieniem na jakość i cel
- Znajomość języka angielskiego na poziomie umożliwiającym pisanie dokumentacji
Mile widziane:
- Znajomość języka SQL (oracle)
- Doświadczenie w pracy z aplikacjami ticketowymi ServiceNow, JIRA
- Doświadczenie w pracy z aplikacjami WFM UKG Pro Workforce Management, TETA, SAP SuccessFactors Employee Central
Oferujemy:
- Karta Pracownika dla Ciebie i bliskiej Ci osoby upoważniająca do rabatu na zakupy w Netto
- Darmowy pakiet opieki medycznej Medicover Zdrowie
- Możliwość przystąpienia do preferencyjnego ubezpieczenia grupowego PZU
- Możliwość przystąpienia do programu sportowo-rekreacyjnego Multisport
- Nagrody jubileuszowe
- Świąteczne doładowania kart Pluxe
- Programy pracownicze z nagrodami (m.in. „Poleć znajomego”)
- Darmowy dostęp do aplikacji językowej eTutor
Więcej na temat działu, benefitów i kultury organizacyjnej znajdziesz na: www.kariera.netto.pl.