IT Systems Administrator & Support (m/k)

O Nas:

Jesteśmy najlepszym zespołem wdrożeniowym aplikacji biznesowych opartych o Microsoft Dynamics 365 w Polsce, który realnie wspiera potrzeby polskich i globalnych organizacji. Specjalizujemy się w aplikacjach wspierających zarządzanie Klientami w obszarze obsługi klienta, marketingu i sprzedaży (CRM), portali klienckich (B2B / Self-care) oraz zarządzaniu partnerami i sieciami sprzedaży (PRM).

Nasze umiejętności, profesjonalizm w działaniu i wyjątkowe podejście do potrzeb klienta są potwierdzone przez ponad 300 zakończonych projektów w 47 krajach. Nieustannie wprowadzamy innowacje, aby opracowywać i stosować światowej klasy technologie z zespołem inżynierów i analityków wraz z jedynym w Polsce MVP Microsoft w obszarze CRM. Posiadamy aż 6 złotych kompetencji Microsoftu i jesteśmy 7-krotnym Partnerem Roku Microsoft.

W Netwise Team łączymy niekorporacyjną kulturę pracy z ambitnymi projektami i zaufaniem klientów w wielu krajach. Wspieramy rozwój naszych pracowników – w rok nauczysz się więcej niż w innych firmach przez wiele lat a z Twoich rozwiązań będą korzystać tysiące użytkowników każdego dnia!

Czemu warto być w Netwise Team?

• Bierzesz udział w ambitnych projektach wdrożeniowych systemów opartych o platformę Microsoft Dynamics CRM

• Pracujesz z doświadczonymi managerami oraz ekspertami w swojej branży, łączysz sprawnie wiedzę biznesową z techniczną.

• Pracujesz zwinnie, aby zapewnić klientowi najwyższą wartość.

• Współpracujesz z Microsoft MVP (Most Valuable Professional) w zakresie Dynamics CRM.

• Zdobywasz certyfikacje Microsoftu.

• Uczysz się języka angielskiego w czasie pracy.

• Masz kartę Multisport i szeroką opiekę medyczną w ENEL-MED.

• Elastycznie zarządzasz swoim czasem pracy

• Pracujesz w wygodnym biurze z lodówką zawsze pełną napoi i słodyczy lub zdalnie

• Bawisz się świetnie na imprezach integracyjnych

• Otrzymujesz drobne przyjemności związane z urodzinami

• Otrzymujesz wynagrodzenie adekwatne do Twoich umiejętności i gwarancję regularnej ewaluacji.

Kogo szukamy:

Szukamy osoby, która przejmie lokalne IT, bieżące utrzymanie infrastruktury oraz codzienne wsparcie użytkowników.

• Codzienna obsługa zgłoszeń IT pracowników.

• Rozwiązywanie problemów z Windows 11, Outlook, Teams, Microsoft 365, drukarkami, Wi-Fi / VPN

• Przygotowywanie i konfiguracja stanowisk pracy / wymiana podzespołów / współpraca z serwisami

• Wsparcie użytkowników stacjonarnie i zdalnie.

• Utrzymanie środowisk Windows Server (AD, DNS, maszyny wirtualne).

• Monitoring podstawowych usług serwerowych.

• Obsługa i kontrola systemu backupu.

• Podstawowa administracja firewallami i VPN.

• Wsparcie działań bezpieczeństwa realizowanych przez IT Lead.

• Wsparcie przy rozwoju środowiska Microsoft 365 / Intune / Security.

Wymagania

Wymagania:

Minimum 2–3 lata doświadczenia jako IT Administrator / IT Support / Helpdesk.

• Bardzo dobra znajomość Windows 11.

• Znajomość środowiska Windows Server i Active Directory.

• Doświadczenie w pracy z Microsoft 365 (Outlook, Teams, OneDrive).

• Rozumienie podstaw sieci:

  • DNS

  • VPN

  • firewalle

• Doświadczenie z wirtualizacją (Hyper-V / VMware).

• Umiejętność obsługi backupów i przywracania danych.

• Samodzielność i umiejętność doprowadzania tematów do końca.

• Komunikatywność i dobre podejście do użytkownika.

• Angielski min. B1 (czytanie dokumentacji + podstawowa komunikacja).

Mile widziane:

• Znajomość Microsoft Intune / Entra ID / Azure AD.

• Certyfikaty Microsoft (np. MD-102 / MS-102 / AZ-900).

• Doświadczenie z Fortigate / WatchGuard.

• Podstawy PowerShell.

• Doświadczenie w pracy w środowisku hybrydowym Microsoft.