Customer Service Specialist

Twój zakres obowiązków

• Kompleksowa obsługi klienta w oparciu o ustalania kontraktowe
• Obsługa reklamacji
• Raportowanie do klienta wewnętrznego i zewnętrznego 
• Praca na WMS i narzędziach wspierających procesy logistyczne
• Koordynowanie przepływu informacji pomiędzy klientem a NewCold
• Nawiązywanie długotrwałych relacji partnerskich z klientami

Nasze wymagania

• Wykształcenie wyższe logistyczne lub pokrewne
• Doświadczenie na podobnym stanowisku w branży logistyczno – magazynowej
• Systematyczność i dokładność w działaniu
• Komunikatywność, samodzielność oraz asertywność
• Znajomość języka angielskiego na poziomie dobrym
• Bardzo dobra znajomość pakietu Office

To oferujemy

• Zatrudnienie na podstawie umowy o pracę oraz atrakcyjne wynagrodzenie
• Prywatna opieka medyczna dla pracownika
• Dofinansowanie karty sportowej oraz możliwość dołączenia do grupowej polisy na życie
• Kompleksowy program wdrożenia
• Pracę w dynamicznie rozwijającej się firmie
• Możliwość wzięcia udziału w projektach na całym świecie w ramach grupy NewCold