Konsultant/ka BOK - obsługa czatu i e-mail DE

Zakres obowiązków:

• Obsługa klientów poprzez czat i e-mail,

• Odpowiadanie na zapytania oraz rozwiązywanie zgłaszanych problemów,

• Dbanie o wysoki standard komunikacji i profesjonalną obsługę,

• Współpraca z innymi działami w celu sprawnej realizacji zgłoszeń.

Wymagania:

• Znajomość języka angielskiego - współpraca z zespołem międzynarodowym,

• Znajomość języka niemieckiego na dowolnym poziomie – mile widziana,

• Umiejętność jasnego i profesjonalnego formułowania wypowiedzi pisemnych,

• Gotowość do pracy w systemie zmianowym, również w nocy i w weekendy,

• Dobra organizacja pracy oraz umiejętność pracy w zespole.

Tryb pracy: zdalny
Grafik: zmianowy 24/7
Siedziba firmy: Staniewicka 5, Warszawa
Stawka: 31,40 zł/h

Oferujemy:

• Pracę w miejscu, gdzie nudzić się nie będziesz na pewno;

• Super szkolenia, które zrobią z Ciebie eksperta/ekspertkę od rowerów;

• Luźną atmosferę i koleżeństwo z innymi młodymi duszami;

• Elastyczne godziny pracy, bo wiemy, że życie to nie tylko praca;

• Program Kafeterii po 3 miesiącach pracy;

• Program Poleceń Pracowniczych;

• Bezpłatne przejazdy na rowerach Veturilo;

• Dostęp do Karty Multisport;

• Dostęp do opieki medycznej.