Customer Care Intern

Osoba na tym stanowisku dołączy do zespołu Customer Care, który zapewnia kompleksową obsługę logistyczną, dystrybucyjną i operacyjną dla partnerów w Polsce i za granicą. Do głównych zadań Praktykanta będzie należało wspieranie Działu Obsługi Klienta i na rynku polskim i bałtyckim, w tym m. in.:

• Obsługa zamówień i dostaw do partnerów handlowych w systemie SAP.

• Współpraca z działem finansowym, sprzedaży oraz zewnętrznymi partnerami biznesowymi: klientami i operatorami logistycznymi.

• Wsparcie w przygotowywaniu bieżących raportów oraz analiz, w tym praca na danych logistycznych i sprzedażowych.

• Tworzenie prostych wizualizacji danych i udział w projektach usprawniających procesy raportowe.

• Udział w wybranych projektach zespołu (operacyjnych i analitycznych).

Kogo szukamy:

• Studenci od III roku studiów; mile widziany profil logistyczny, ekonomiczny lub analityczny.

• Dostępność min. 30 godzin tygodniowo.

• Mile widziane pierwsze doświadczenie w obszarze logistyki, współpracy z klientem lub analityki,

• Zainteresowanie rozwojem w zakresie analityki danych oraz narzędzi raportowych.

• Znajomość Excela oraz narzędzi do wizualizacji danych (np. Power BI, Tableau lub podobne).

• Bardzo dobra znajomość języka angielskiego.

• Umiejętność pracy w zespole, komunikatywność i zaangażowanie.

• Dobra organizacja pracy i skrupulatność.

To oferujemy:

• Elastyczne godziny ⏲ rozpoczęcia pracy - między 07:30 a 09:30.

• Stawkę 35 złotych za godzinę 💰

• Hybrydowy system pracy- możliwość pracy z domu dwa dni w tygodniu (po okresie wdrożenia)

• Pracę w międzynarodowym środowisku 🌎

• Kantynę z dofinansowanymi posiłkami 🥣

• Siłownie 🏃🏾‍♂️ 🏋🏻‍♀️ na terenie kampusu

• Sklepik 🛒 z produktami naszych marek: NIVEA, Bambino, Eucerin w preferencyjnych cenach

• Cykliczne spotkania integracyjne dla całej spółki

• Program poleceń pracowników 🤝🏻

• Kwartalne paczki 🎁 z nowościami naszych marek NIVEA, Bambino i Eucerin

• Możliwość udziału w akcjach charytatywnych oraz działania w naszym wolontariacie💙