Junior Amazon Specialist

Kim jesteśmy? 

Olimp Marketplace to agencja specjalizująca się w obsłudze i rozwoju sprzedaży na globalnych platformach e-commerce, takich jak Amazon, eMAG, eBay, Kaufland i wiele innych. Wchodzimy w skład Commerion Group (do której należą również m.in. vSprint oraz vAutomate). Nasze usługi są skierowane do klientów biznesowych (B2B), którym pomagamy rozszerzać kanały oraz zwiększać sprzedaż.

O stanowisku

Szukamy osoby, która dołączy do naszego działu Amazon, gdzie będzie wspierać Project Managerów w zadaniach związanych z codzienną obsługą kont naszych Partnerów. Zależy nam na kimś, kto ma już za sobą pierwsze doświadczenia w e-commerce i chce się rozwijać, ucząc się obsługi największego marketplace’u na świecie. My nauczymy Cię wszystkich technicznych aspektów tej platformy, a Ty pomożesz nam w dbałości o wysoką jakość kont.

Co oferujemy?

• Praca w 100% zdalna – cała organizacja działa zdalnie. Możesz pracować z dowolnego miejsca na świecie. 

• Elastyczny czas pracy – nie mamy sztywnych godzin, w których musisz siedzieć przy komputerze; większość pracy odbywa się w godzinach biurowych, ale możesz ją dostosowywać dowolnie do swoich potrzeb.

• Kompleksowe szkolenie – nauczymy Cię obsługi Amazon i jego wszystkich mechanizmów od podstaw.

• Rozwój w stronę Project Managera – to stanowisko może być naturalnym wstępem do samodzielnego prowadzenia kont naszych Partnerów.

• Benefity pozafinansowe – zapewniamy 20 dni płatnej przerwy w roku oraz dofinansowanie do karty sportowej i prywatnej opieki medycznej.

• Wsparcie i możliwości rozwoju – nie zostajesz sam/a z problemami, bo zawsze możesz liczyć na pomoc starszych specjalistów. Działamy na ogromnej liczbie kanałów biznesowych, co daje Ci szansę na poznanie innych marketplace’ów czy nawet realizację i rozwój własnego projektu w ramach naszej organizacji. Doceniamy inicjatywę i dajemy przestrzeń do wdrażania Twoich pomysłów.

Twoje zadania

Będziesz pracować na konkretnych taskach zleconych przez Project Managerów, dbając o każdy aspekt kont naszych Partnerów:

Zarządzanie produktami i treściami:

• Dodawanie nowych ofert i optymalizacja istniejących listingów.

• Tworzenie i zarządzanie treściami A+ (w tym A+ Premium oraz Brand Story).

• Projektowanie i aktualizacja sklepów marek (Store Front) oraz budowa porównywarek produktów.

• Optymalizacja atrybutów, kategorii oraz zarządzanie relacjami wariantowymi (parent/child).

• Bieżąca aktualizacja cen oraz danych produktowych.

SEO i Analiza:

• Research produktów oraz szczegółowa analiza słów kluczowych.

• Tworzenie prostych kalkulatorów rentowności.

Operacje i Logistyka:

• Tworzenie i pełna obsługa shipmentów oraz przygotowywanie dokumentacji logistycznej.

• Rozwiązywanie problemów związanych z wysyłkami i naprawa błędów w ofertach.

• Monitorowanie parametrów konta (Account Health) i wgrywanie niezbędnych dokumentów.

• Wsparcie w kwestiach VAT (rejestracje, uzupełnianie danych na koncie).

Komunikacja i wsparcie techniczne:

• Bieżący kontakt z supportem Amazon (case’y mailowe, telefoniczne) w celu rozwiązywania problemów.

• Współpraca z grafikiem (przygotowywanie briefów dotyczących zdjęć i materiałów video).

• Tworzenie szablonów komunikacyjnych (dotyczących wysyłek, kontaktu z klientem czy rekomendacji).

Czego szukamy u kandydatów

• Doświadczenia w e-commerce – musisz wiedzieć, jak działa handel online. Wymagamy wcześniejszej pracy przy dowolnym marketplace (np. Allegro, eBay, eMAG).

• Szczerego zainteresowania i chęci rozwoju – szukamy osób, które autentycznie chcą rozwijać się w e-commerce i wiążą swoją przyszłość z tą branżą.

• Sprawnego Excela – musisz znać podstawowe funkcje (np. WYSZUKAJ.PIONOWO, tabele przestawne), bo pracujemy na dużej ilości danych.

• Angielskiego (min. B1/B2) – jest niezbędny, żeby porozumieć się z supportem Amazona.

• Dokładności i dobrej organizacji – przy dużej elastyczności musisz umieć samodzielnie i skrupulatnie poukładać sobie zadania w ciągu dnia.

• Samodzielności i proaktywności – to cechy kluczowe w całym naszym zespole. Szukamy osoby, która nie czeka na gotowe instrukcje przy każdym kroku, ale potrafi przejąć inicjatywę i szuka rozwiązań.

• Otwartości na AI i optymalizację – chcemy, abyś korzystał/a z narzędzi AI, aby pracować sprawniej i mądrzej. Jeśli szukasz sposobów na automatyzację swojej pracy – to miejsce dla Ciebie.

• Komunikacji i gry zespołowej – jesteśmy zgranym teamem i szukamy „team playera”, który potrafi precyzyjnie przekazywać informacje i dobrze współpracować z PM-ami.

Jak wygląda proces rekrutacji?

1. Aplikacja: Wypełnij formularz, załączając swoje CV.

2. Zadania: W kolejnym etapie poprosimy Cię o rozwiązanie zadań praktycznych.

3. Rozmowa: Ostatnim krokiem będzie wideo rozmowa, podczas której porozmawiamy więcej o Twoim doświadczeniu oraz odpowiemy na Twoje pytania.

Proces rekrutacyjny trwa zwykle 2 tygodnie.

Pytania? Napisz do nas: rekrutacja@olimpmarketplace.com