E-commerce Operations Manager

E-commerce Operations Manager

Remote | Full-time | B2B

7 000 – 10 000 PLN netto/mies. + bonus za wyniki

Kim jesteśmy

Rośniemy 2–3x rok do roku, sprzedajemy w 12 krajach Europy i dopiero się rozpędzamy. Zespół jest mały (poniżej 10 osób), w pełni zdalny i działa szybko. Prowadzimy dwie marki e-commerce w branży pet i home.

Nie jesteśmy korpo. Nie mamy 15 warstw approvali. Jeśli coś wymaga decyzji — podejmujemy ją tego samego dnia.

O roli

Szukamy E-commerce Operations Managera — osoby, która będzie prawą ręką CEO. To nie jest rola asystencka, gdzie czekasz na polecenia. To jest rola, w której PROWADZISZ operacje firmy: pilnujesz że rzeczy są robione na czas, systemy działają, a ludzie mają jasne priorytety.

Co będziesz robić

Operacje i logistyka (~30% czasu)

•       Zamawianie surowców i materiałów od dostawców (Polska i zagranica)

•       Kontakt z nowymi potencjalnymi dostawcami i partnerami biznesowymi

•       Koordynacja z firmami zewnętrznymi (logistyka, produkcja, agencje)

•       Pilnowanie stanów magazynowych i terminowości dostaw

Zarządzanie projektami (~30% czasu)

•       Prowadzenie Notion — każde zadanie w firmie ma właściciela, deadline i status

•       Follow-up z członkami zespołu, którzy nie dowozą na czas

•       Tworzenie i utrzymywanie SOP’ów (standard operating procedures)

•       Przygotowywanie tygodniowych raportów KPI

Wsparcie growth i marketing (~30% czasu)

•       Tworzenie stron produktowych z pomocą AI page builderów (nie musisz kodować)

•       Tworzenie assetów graficznych w Canva / AI tools

•       Email marketing w Klaviyo — flow’y i kampanie z pomocą AI

•       Odpisywanie influencerom i zarządzanie pipeline’em współprac

•       Research: nowi dostawcy, nowe rynki, nowe możliwości

Ad hoc (~10% czasu)

•       Organizacja podróży służbowych CEO

•       Inne zadania, które pojawią się w szybko rosnącej firmie

Kogo szukamy

Nie szukamy specjalisty od jednej rzeczy. Szukamy generalisty, który ogarnia wiele rzeczy na raz, szybko się uczy i nie boi się nowych narzędzi.

Musisz mieć

•       1,5–3 lata doświadczenia w operacjach, project management, e-commerce, lub jako prawa ręka foundera/CEO

•       Praktyczne doświadczenie z AI tools (ChatGPT, Claude, Canva AI — cokolwiek). Używamy AI codziennie

•       Notion, Clickup lub podobne narzędzie do zarządzania projektami

•       Komunikatywny angielski (pisemny — dostawcy, influencerzy)

•       Umiejętność jasnej komunikacji — w tym upominania gdy ktoś nie dowozi

•       Proaktywność — nie czekasz na polecenia, widzisz co wymaga uwagi

Fajnie jeśli masz

•       Shopify lub inną platformę e-commerce

•       Klaviyo lub inny email tool

•       Doświadczenie w firmie DTC

•       Podstawy Canva / grafiki

Co oferujemy

•       7 000 – 10 000 PLN netto (B2B) + bonus za wyniki

•       100% praca zdalna

•       Elastyczne godziny — liczy się output, nie siedzenie 8-16

•       Bezpośrednia praca z CEO

•       Realny wpływ na firmę — nie jesteś trybikiem

•       Możliwość rozwoju wraz z firmą

Proces rekrutacji

1. Wyślij CV + krótkie intro — 3–5 zdań: dlaczego ta rola, co ogarniasz, czego używasz z AI. Bez ogólników.

2. Assessment online (20 min) — krótki test kompetencyjny dopasowania do roli.

3. Zadanie testowe na callu (60 min) — rozwiązujesz realne zadanie na żywo. Możesz używać AI i wszelkich narzędzi.

4. Rozmowa z CEO (30 min) — normalna rozmowa, żadnych stress-testów.

Czym ta rola NIE jest

•       To nie jest rola z jedną rzeczą do robienia — robisz 5 różnych i to jest norma

•       To nie jest rola z gotowymi procesami — wiele stworzysz od zera

•       To nie jest rola, w której ktoś mówi ci co robić każdego dnia

•       To nie jest korpo — jesteśmy mali, szybcy, bez HR-u

Jeśli to brzmi jak coś dla ciebie — aplikuj.