Specjalista ds. obsługi klienta

Poznaj Phinance S.A.

Jesteśmy największą niezależną firmą pośrednictwa finansowego w Polsce, działającą już od 22 lat. Zapewniamy kompleksowe usługi finansowe zarówno dla firm, jak i klientów indywidualnych.

Doskonale rozumiemy znaczenie rozwoju zawodowego, dlatego oferujemy stabilne warunki pracy, prawdziwe wsparcie managerskie oraz atrakcyjny system wynagrodzenia.

Jeśli posiadasz doświadczenie w obsłudze klienta i chcesz rozwijać swoją karierę w branży finansowej, ta oferta jest właśnie dla Ciebie.

Na tym stanowisku będziesz odpowiedzialny/a za:

• Profesjonalną obsługa klienta – analiza potrzeb, doradztwo oraz przedstawianie optymalnych rozwiązań finansowych i ubezpieczeniowych.
• Budowanie i utrzymywanie długoterminowych relacji z klientami.
• Przygotowywanie ofert dopasowanych do potrzeb klientów
• Formalności administracyjne – obsługa dokumentów, kontakt z towarzystwami finansowymi i ubezpieczeniowymi.
• Aktywne pozyskiwanie nowych klientów – jeśli lubisz kontakt z ludźmi i sprzedaż, możesz liczyć na dodatkowe premie.
• Współpracę ze specjalistami z zespołu oraz firm partnerskich.

Dołącz do nas, jeśli:

• Posiadasz minimum 1 rok pracy w obsłudze klienta, finansach lub ubezpieczeniach.
• Komunikatywność i systematyczność, a także dobre radzenie sobie z planowaniem pracy to Twoja mocna strona
• Posiadasz gotowość do pracy zarówno z dokumentacją, jak i w kontakcie z klientami (mailowo i telefonicznie).
• Posiadasz wykształcenie min. średnie.
• Jesteś osobą odporną na stres, posiadającą zdolności analityczne i umiejętność pracy w zespole.
• Posługujesz się językiem polskim na poziomie min. C2

Oferujemy:

• Profesjonalne kursy szkoleniowe zakończone certyfikatami.
• Egzaminy licencyjne uprawniające do wykonywania zawodu.
• Gwarancję rozwoju zawodowego na wielu ścieżkach kariery, w tym na stanowisko Doradcy Finansowego.
• Transparentne wynagrodzenie - podstawa + prowizja.
• Wsparcie Kierownika na każdym z etapów wdrożenia.
• Wsparcie zespołu – mentoring i pomoc regionalnych koordynatorów.
• Konkursy z atrakcyjnymi nagrodami w postaci premii finansowych i wyjazdów zagranicznych.
• Przyjazny i dynamicznie rozwijający się zespół.
• Kartę Multisport.

Zarobki:

Posiadamy blisko 1500 współpracowników i trudno jest nam przedstawić ścisłe widełki płacy - znajdziesz tu zarówno osoby zarabiające kilka/kilkanaście/kilkadziesiąt tys. zł miesięcznie.

Dla nas najważniejsze jest zaangażowanie i współpraca. Jeśli twoim celem jest zarabianie określonej kwoty - to dla nas drogowskaz przy układaniu planu wdrożenia. Zaplanujmy to razem, poprzez określenie zadań i wspólnie zastanówmy się, w jakim czasie chcemy to osiągnąć.