Ekspertka/Ekspert ds. ubezpieczeń w zespole sprzedaży zdalnej
Puławska 15, Warszawa
PKO BANK POLSKI S.A.
Na co dzień w naszym zespole:
aktywnie sprzedajesz zdalnie produkty ubezpieczeniowe, w tym ubezpieczenia komunikacyjne, domu/mieszkania, życia oraz rachunków firmowych z pakietami ubezpieczeń, zgodnie z celami kampanii sprzedażowych,
budujesz relacje z klientami poprzez kanały cyfrowe (telefon, wideorozmowy, chat),
realizujesz cele sprzedażowe zgodnie z zasadami premiowymi (system prowizyjny),
zapewniasz wysokiej jakości obsługę klienta, zgodnie z wymogami NPS oraz standardami tajemniczego klienta,
współpracujesz z Menedżerem oddziału wirtualnego w zakresie realizacji kampanii sprzedażowych i raportowania wyników,
ewidencjonujesz działania sprzedażowe w systemie CRM oraz na bieżąco monitorujesz postępy w realizacji celów.
To stanowisko może być Twoje, jeśli:
posiadasz minimum 2 lata doświadczenia w sprzedaży produktów ubezpieczeniowych (np. w bankowości, ubezpieczeniach lub contact center),
jesteś osobą komunikatywną, zorientowaną na osiąganie celów sprzedażowych i budowanie relacji z klientami,
masz zaawansowane umiejętności cyfrowe (obsługa CRM, narzędzi wideokonferencyjnych, aplikacji mobilnych),
znasz specyfikę sprzedaży zdalnej i potrafisz działać samodzielnie w dynamicznym środowisku wirtualnym,
posiadasz wiedzę z zakresu ubezpieczeń i wymagań regulacyjnych (Rekomendacja U, uprawnienia OFWCA),
sprawnie obsługujesz pakiet MS Office oraz systemy bankowe,
posiadasz wykształcenie wyższe (preferowane kierunki: ekonomia, finanse, ubezpieczenia).
Twój Pakiet Korzyści
Docenienie działania i zaangażowania- Oprócz wynagrodzenia, każdy z nas ma określone cele – które doceniamy w ramach systemów premiowych.
Oferta specjalna- Wspieramy Twoje finanse i oferujemy produkty naszej Grupy Kapitałowej na preferencyjnych warunkach (m.in. kredyt hipoteczny, kartę kredytową czy ubezpieczenie) oraz pomagamy odkładać na emeryturę w PPE.
Elastyczność benefitów- Różnimy się, dlatego to Ty wybierasz z jakich benefitów skorzystasz. Mamy dla Ciebie system kafeteryjny lub działania w ramach ZFŚS m.in. dofinansowanie opieki nad dziećmi, wakacji czy pożyczkę na remont.
Możliwości rozwoju- U nas masz szerokie perspektywy rozwoju i możesz uczyć się, jak lubisz. Oferujemy dostęp do różnych form nauki – stacjonarnie i cyfrowo.
Wsparcie w zdrowiu i odpoczynku- Dbamy o naszą formę mentalną i fizyczną. Możesz skorzystać z kart sportowych, opieki medycznej LuxMed, stomatologa, programu wellbingowego #FokusNaCiebie czy dodatkowych dni wolnych.