Stażystka/Stażysta w biurze jakości klienta korporacyjnego i przedsiębiorstw

W naszym zespole na co dzień:

• wspierasz w realizacji badań jakościowych dotyczących np. rozwoju narzędzi i produktów bankowych w obszarze ESG, optymalizacji procesów kredytowych,

• pomagasz w rekrutacji respondentów, przygotowaniu narzędzi badawczych, prowadzeniu wywiadów z Klientami i Doradcami,

• uczysz się realizacji badań NPS  prowadzonych w segmencie klientów korporacyjnych w zakresie realizacji ankiet, weryfikacji poprawności danych, analizy wyników, przygotowywaniu raportów,

• masz okazję zobaczyć, jak wygląda praca z głosem klienta- uczestniczysz w monitorowaniu działań naprawczych i przygotowaniu podsumowań oraz prezentacji,

• poznajesz proces koordynacji działań badawczych oraz dokumentowania dobrych praktyk i zbierania danych rynkowych. 

To stanowisko może być Twoje, jeśli:

• studiujesz lub masz status absolwenta/absolwentki uczelni wyższej na kierunkach,

• sprawnie posługujesz się pakietem MS Office (w szczególności Excel, PowerPoint),

• Twoje mocne strony to analityczne myślenie, dobra organizacja pracy,

• cechuje Cię chęć nauki i rozwoju w obszarze jakości i badań,

• jesteś osobą rzetelną, dokładną i zaangażowaną,

• wyróżnia Cię pozytywne myślenie i inicjatywa.

Mile widziane:

• doświadczenie w prowadzeniu badań - wywiadów, testów makiet, również w ramach projektów uczelnianych.