Specjalista ds. Obsługi Klientów (m/k) j. niemiecki C1/C2

PROFIT HR ( Certyfikat 8985) to platforma usług personalnych. Specjalizujemy się w poszukiwaniu kandydatów i obsłudze Klientów niemieckojęzycznych w Polsce, Niemczech, Austrii i Szwajcarii. Stale poszukujemy specjalistów i ekspertów w różnych obszarach biznesowych znających język niemiecki i będących profesjonalistami w swojej branży. 

MY NIE SZUKAMY. MY ZNAJDUJEMY.  Nasza baza specjalistów budowana jest na bieżąco. Współpracujemy tylko z profesjonalistami, którymi są zarówno firmy, jak i kandydaci. Rekrutacja to proces, a nie chwilowe zaspakajanie potrzeby. Nasi Klienci to spółki działające i rozwijające się w środowisku międzynarodowym, pochodzące w większości z krajów niemieckojęzycznych.  

Obecnie zapraszamy do kontaktu osoby, które chciałyby zostać przez nas znalezione i posiadające kompetencje na stanowisko Specjalisty ds. obsługi Klientów. Nasz Klient- szwajcarska spółka Pflegehilfe Schweiz AG, działająca w branży opiekuńczej jest rodzinnym przedsiębiorstwem poszukującym kolejnego członka zespołu do swojego oddziału w Polsce na stanowisko:

SPECJALISTA DS. OBSŁUGI KLIENTÓW (m/k) j. niemiecki C1/C2

Miejsce pracy: Katowice Centrum/ praca stacjonarna

Nr. referencyjny  MK/PHS/KAT

Wynagrodzenie 9-10 000 PLN Brutto 

 ZAKRES OBOWIĄZKÓW:

• Pisemny i telefoniczny kontakt z Klientami w Szwajcarii,
• Sprzedaż usług, doradztwo i konsultacje, 
• Wspieranie pracowników podczas rozmów z Klientami i monitorowanie jakości interview.

OD KANDYDATA OCZEKUJEMY:

• Biegłej znajomości j.  niemieckiego min. C1, preferowany na poziomie ojczystym , 
• Znajomość MS Office na poziomie dobrym/ bardzo dobrym,
• Doświadczenie zawodowe w obsłudze Klienta,
• Znajomość branży opiekuńczej w pracy z osobami starszymi i seniorami będzie atutem,
• Praktyka w  obsłudze CRM mile widziana,
• Pozytywne nastawienie,
• Dokładność w wykonywaniu zadań, 
• Gotowość do pracy w zespole, 
• Szybka reakcja na zmiany, 
• Łatwość w ustalaniu priorytetów, 
• Dobre wyczucie ludzkich cech i predyspozycji do wykonywania zawodu opiekuna osób starszych
• Uczciwość
• Gotowość nauki i poszerzania wiedzy.

OFERUJEMY:

• Zatrudnienie na podstawie umowy o pracę,
• Samodzielne stanowisko oraz ciekawą i pełną wyzwań pracę,
• Możliwość używania j. niemieckiego w codziennych kontaktach biznesowych,
• Realną możliwość rozwoju.

Osoby zainteresowane prosimy o przesłanie CV w języku niemieckim, podając w tytule nazwę stanowiska na które aplikują. Skontaktujemy się tylko z wybranymi kandydatami. Prosimy o zaznajomienie się z klauzulą i wyrażenie zgody podając poniższą treść w przesłanym CV:

KLAUZULA INFORMACYJNA- REKRUTACJA – kandydaci, osoby zainteresowane pośrednictwem pracy świadczonym przez Spółkę

1) administratorem Pani/Pana danych osobowych jest PROFIT HR Aleksandra Knapczyk z siedzibą w Katowicach (40-750), przy ul. Hierowskiego 52.

2) osobą kontaktową w sprawach ochrony danych osobowych w PROFIT HR Aleksandra Knapczyk jest Inspektor Danych osobowych  dostępny pod adresem e-mail: iod@audyt-doradztwo.pl  

3) Pani/Pana dane osobowe przetwarzane będą w celu realizacji procesu rekrutacji na podstawie art. 6 ust 1 pkt b i art. 9 ust. 2 pkt a ogólnego rozporządzenia o ochronie danych osobowych z dnia 27 kwietnia 2016 r.

4) odbiorcą Pani/Pana danych osobowych będą pracownicy działu HR administratora danych, inne agencje pośrednictwa pracy oraz kontrahenci i klienci administratora, z którymi administrator zawarł umowy w zakresie pośrednictwa pracy.

5) Pani/Pana dane osobowe będą przechowywane przez okres niezbędny na potrzeby rekrutacji, oraz później, przez okres 5 lat na potrzeby przyszłych rekrutacji. Po upływie tego okresu dane zostaną usunięte.

6) posiada Pani/Pan prawo dostępu do treści swoich danych oraz prawo ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, prawo do przenoszenia danych, prawo wniesienia sprzeciwu, prawo do cofnięcia zgody w dowolnym momencie bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonano na podstawie zgody przed jej cofnięciem;

7) ma Pan/Pani prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego gdy uzna Pani/Pan, iż przetwarzanie danych osobowych Pani/Pana dotyczących narusza przepisy ogólnego rozporządzenia o ochronie danych osobowych z dnia 27 kwietnia 2016 r.;

8) podanie przez Pana/Panią danych osobowych jest dobrowolne, a konsekwencją niepodania danych osobowych będzie niemożność uczestniczenia w procesach rekrutacyjnych prowadzonych przez Spółkę.

9) Pana/Pani dane nie będą przetwarzane w formie profilowania.