Account Manager (K/M)

Account Manager (K/M)

oferta współpracy projektowej (B2B)

Informacje podstawowe:

• Lokalizacja: działania prowadzone stacjonarnie / hybrydowo

• Model współpracy: B2B

• Wymiar: ok. 168 h / mies.

• Start: asap

Charakter roli

Rola obejmuje rozwój i utrzymanie relacji z klientami w obszarze usług IT (projekty software’owe / outsourcing / body leasing – w zależności od struktury organizacji). Account Manager odpowiada za rozwój portfela klientów, nadzór nad współpracą oraz koordynację działań pomiędzy klientem a zespołami technicznymi.

Zakres współpracy

• Budowanie i rozwijanie relacji z klientami B2B

• Identyfikowanie potrzeb technologicznych i biznesowych klientów

• Przygotowywanie ofert handlowych we współpracy z zespołami technicznymi

• Negocjowanie warunków współpracy

• Monitorowanie realizacji projektów i dbanie o satysfakcję klienta

• Współpraca z zespołami delivery (developerzy, analitycy, PM)

• Realizacja założonych celów sprzedażowych

• Raportowanie wyników i statusów współpracy

Wymagania obligatoryjne

• Znajomość zagadnień z obszaru IT

• Umiejętność prowadzenia negocjacji handlowych

• Doświadczenie w pracy z klientem biznesowym

• Umiejętność budowania długofalowych relacji

• Bardzo dobre umiejętności komunikacyjne

• Samodzielność i odpowiedzialność

Mile widziane

• Doświadczenie w sprzedaży projektów software’owych

• Znajomość modeli współpracy IT (Time & Material, Fixed Price, body leasing)

• Praca z systemami CRM

• Znajomość rynku IT