Account Manager

Obsługa klienta

Account Manager

Obsługa klienta

Aleja Pokoju 18, Kraków

Ready4S

Pełny etat
B2B
Specjalista / Mid
Praca w pełni zdalna

Wymagane umiejętności

branża IT
account manager

Znajomość języków

Angielski: C1

Opis stanowiska

Szukamy osoby, dla której najważniejsze wartości to autentyczność i szczerość w relacjach. Kogoś, kto potrafi zadawać trafne pytania, uważnie słuchać i dążyć do zrozumienia potrzeb drugiej strony. Zależy nam na kimś, kto chce rozwijać się razem z nami, angażując się w długofalowy wzrost firmy.


Jak będzie wyglądać Twoja praca?

Twoja codzienna praca będzie koncentrować się na budowaniu trwałych relacji z naszymi klientami. Będziesz reprezentować Ready4S podczas spotkań z klientami i partnerami biznesowymi. Będziesz aktywnie badać ich potrzeby, wspierać w identyfikacji wyzwań i projektować rozwiązania, które je zaadresują.


Jakie zadania na Ciebie czekają?

  • Rozwój relacji z dedykowanymi Tobie klientami Ready4S

  • Codzienny kontakt z klientam: telefoniczny, mailowy, podczas spotkań online, ale i osobiście (mniej więcej raz na kwartał będziesz mieć okazję odwiedzić klienta w siedzibie firmy w Europie, ale i poza nią) 

  • Badanie i analiza potrzeb osób odpowiedzialnych za budowanie zespołów Klienta

  • Budowanie relacji z kandydatami do projektów prowadzonych przez Ready4S

  • Bliska współpraca z osobami z Ready4S zajmującymi się procesami lead generation, sprzedaży i rekrutacji

  • Dbanie o sprawną i efektywną komunikację 

  • Zbieranie i analizowanie informacji od klienta oraz pracowników w celu usprawniania współpracy

  • Monitorowanie poziomu satysfakcji klientów, zgłaszanie ewentualnych ryzyk 


Ta rola jest dla Ciebie jeśli

  • Masz już doświadczenie w pracy z klientami B2B i chcesz rozwijać się w tym kierunku

  • Masz co najmniej 4 lata doświadczenia w branży IT, znasz i rozumiesz ten rynek

  • Dobrze czujesz się w roli osoby „łączącej kropki” – umiesz pogodzić potrzeby klienta i zespołu

  • Swobodnie komunikujesz się po angielsku w środowisku biznesowym

  • Cenisz sobie pracę na priorytetach i lubisz mieć jasno wyznaczone cele

  • Działasz zespołowo i potrafisz poprosić o pomoc, jeśli czegoś nie wiesz

  • Chcesz współpracować na podstawie umowy B2B


Ta rola nie jest dla Ciebie jeśli

  • stawiasz cele indywidualne ponad zespołowe

  • wolisz szybkie i namacalne cele niż długofalowe budowanie efektu

  • nie lubisz dopytywać, dociekać i upewniać się, że wszystko jest jasne po obu stronach


Brzmi jak wyzwanie dla Ciebie?

Jeśli potrafisz budować relacje oparte na zaufaniu, skutecznie koordynować procesy i chcesz reprezentować naszą firmę w kontaktach z klientami oraz kandydatami – czekamy właśnie na Ciebie!

Wymagane umiejętności

branża IT
account manager

Znajomość języków

Angielski: C1
Oferta dodana: 14.10.2025
Lokalizacja biura

Account Manager

Aplikuj na ofertę pracy

Account Manager

Aleja Pokoju 18, Kraków

Ready4S

Aplikując zgadzam się na przetwarzanie moich danych osobowych w celu przeprowadzenia procesu rekrutacyjnego. Informujemy, że administratorem Pana/Pani danych osobowych są wszystkie spółki należące do Ready4S tj.: Mosoftik Sp. z o. o. Sp. k., ul. Zam... WięcejThis site is protected by reCAPTCHA and the Google Privacy Policy and Terms of Service apply.
REKLAMA: RocketJobs poleca