Recepcjonistka / Koordynatorka Pracy Kliniki (m/k)

SMART-HR - Jesteśmy Agencją Rekrutacyjną realizującą prestiżowe projekty rekrutacyjne dla naszych Klientów. Cechuje nas precyzja w działaniu oraz krótki czas realizacji zleceń.

Dla naszego klienta - nowoczesnej kliniki z branży beauty & medical, stawiającej na wysokie standardy obsługi oraz komfort pacjenta, poszukujemy osoby na stanowisko:

Recepcjonistka / Koordynatorka Pracy Kliniki (m/k)

Miejsce pracy: Katowice, woj. śląskie

Osoba zatrudniona na tym stanowisku będzie odpowiedzialna za:

·       Profesjonalną obsługę pacjentów – telefoniczną, mailową oraz bezpośrednią,

·       Rejestrację wizyt oraz aktywne zarządzanie grafikiem kliniki,

·       Koordynację codziennej pracy recepcji oraz wsparcie organizacyjne zespołu specjalistów,

·       Reagowanie na bieżące zmiany, opóźnienia oraz sytuacje wymagające szybkiej organizacji pracy,

·       Dbanie o sprawny przepływ informacji i wysoką jakość obsługi pacjenta,

·       Nadzór nad dokumentacją medyczną i administracyjną,

·       Obsługę systemów rejestracyjnych (m.in. mMedica, Booksy),

·       Przygotowywanie podstawowych raportów i codziennych rozliczeń,

·       Dbanie o estetykę recepcji i przestrzeni wspólnych,

·       Wsparcie działań marketingowych poprzez przygotowywanie prostych materiałów do social media oraz współpracę z agencją marketingową.

Od kandydatów na to stanowisko oczekujemy:

·       Minimum 2–3 lat doświadczenia w pracy na recepcji w branży beauty, medycznej lub pokrewnej,

·       Bardzo dobrej organizacji pracy oraz umiejętności koordynowania wielu zadań jednocześnie,

·       Samodzielności, proaktywności i wysokiego poziomu odpowiedzialności,

·       Wysokiej kultury osobistej i umiejętności pracy z wymagającym klientem,

·       Dbałości o szczegóły i estetykę,

·       Znajomości systemów typu mMedica, Booksy lub podobnych,

·       Dobrej obsługi komputera i pakietu biurowego,

·       Mile widzianego doświadczenia w koordynacji pracy zespołu,

·       Znajomości języka angielskiego, która będzie dodatkowym atutem.

Pracodawca oferuje:

·       Stabilne zatrudnienie w rozwijającej się klinice o wysokich standardach pracy,

·       Pracę w systemie zmianowym (8:00–16:00 oraz 12:00–20:00),

·       Możliwość realnego wpływu na organizację pracy recepcji i funkcjonowanie kliniki,

·       Kartę MultiSport,

·       Pracę w nowoczesnym i estetycznym środowisku,

·       Przyjazną atmosferę oraz współpracę z zaangażowanym zespołem.