Oferty
Analityk ds. Reklamacji i Współpracy z Dostawcami
Nowa
Inżynieria

Analityk ds. Reklamacji i Współpracy z Dostawcami

Rodzaj pracy
Pełny etat
Doświadczenie
Starszy specjalista/Senior
Forma zatrudnienia
B2B, UoP
Tryb pracy
Praca hybrydowa
Smay Sp. z o.o.

Smay Sp. z o.o.

SMAY dynamiczna firma, która od ponad 35 lat zajmuje się tworzeniem innowacyjnych rozwiązań w obszarze HVAC. Nasza firma stawia na rozwój talentów, oferując inspirujące środowisko pracy, które sprzyja kreatywności i współpracy. Jako część zespołu SMAY, pracownicy mają możliwość uczestniczenia w projektach o dużym znaczeniu, wpływających na komfort i zdrowie użytkowników przestrzeni. Cenimy wiedzę i pasję, a także wspieramy ciągły rozwój zawodowy, oferując szkolenia oraz możliwość pracy z najnowocześniejszymi technologiami. Dołącz do nas i rozwijaj swoją karierę w dynamicznym i przyjaznym środowisku!

Zobacz profil pracodawcy

Wymagane umiejętności

praca z danymi

myslenie analityczne

MS Excel

praca z systemami ERP

negocjacje

język angielski

Mile widziane

certyfikat Yellow Belt z zakresu Six Sigma

Lean Management

Opis stanowiska

Szukamy dynamicznej i analitycznie myślącej osoby z wykształceniem technicznym oraz doświadczeniem w branży produkcyjnej. Osoba na tym stanowisku będzie odpowiedzialna za koordynację procesów reklamacyjnych oraz współpracę z dostawcami, w tym monitorowanie kosztów i inicjowanie działań korygujących.

Jeśli masz pasję do optymalizacji procesów oraz umiejętność budowania profesjonalnych relacji oraz myślenie analityczne to zapraszamy do aplikowania i dołączenia do naszego zespołu!


Pracując na tym stanowisku będziesz odpowiedzialny za:

·      koordynację zgłoszeń reklamacyjnych dotyczących dostawców zarówno w procesach regularnych dostaw jak i zgłoszeń serwisowych,

·      weryfikację umów zakupowych pod kątem prawa do roszczeń gwarancyjnych i postępowania reklamacyjnego ze strony firmy Smay, 

·      dokumentowanie prowadzonych procesów reklamacyjnych,

·      raportowanie i koordynacja działań po reklamacyjnych,

·      inicjowanie działań korygujących w ramach współpracy z dostawcami,

·      monitorowanie dodatkowych kosztów produkcji związanych z produktami przeklasyfikowanymi,

·      budowanie i utrzymywanie profesjonalnych relacji z dostawcami.

·      informowanie przełożonych o postępach i problemach związanych z realizacją zadań.

·      utrzymywanie należytej wydajności i organizacji pracy.

·      podnoszenie wiedzy i kultury technicznej.

 

W pracy na tym stanowisku pomogą Ci:

·      wykształcenie wyższe techniczne,

·      znajomość języka angielskiego na poziomie A2–B1 (minimum)

·      znajomość procedur i zasad obsługi reklamacji,

·      umiejętność analizy dokumentów zakupowych pod kątem postanowień dotyczących gwarancji i reklamacji,

·      doświadczenie w pracy z systemami ERP do obsługi reklamacji i monitorowania kosztów produkcji,

·      zdolność analitycznego myślenia, szczególnie w zakresie monitorowania i optymalizacji kosztów produkcji,

·      umiejętność negocjacji oraz skuteczna komunikacja,

·      doświadczenie na podobnym stanowisku w firmie produkcyjnej,

·      bardzo dobra organizacja pracy oraz umiejętność pracy w zespole,


Dodatkowo premiujemy za:

·      Znajomość procesów Lean Management,

·      Wiedzę techniczną w zakresie urządzeń i systemów będących w ofercie SMAY


Oferujemy:

  • ciekawą pracę w prężnie rozwijającej się polskiej firmie, działającej również na rynkach zagranicznych,
  • atrakcyjną współpracę na podstawie umowy o pracę lub na B2B,
  • pracę w firmie, która stawia na zespół oraz świetną atmosferę,
  • komfortowe i nowoczesne biuro pod Krakowem (Podłęże k. Niepołomic),
  • atrakcyjny pakiet benefitów (m.in. pakiet sportowy, kurs języka angielskiego, ubezpieczenie grupowe),
  • dofinansowanie posiłków w ramach firmowej kantyny,
  • niezbędne narzędzia do realizacji zadań,
  • codzienne wsparcie specjalistów,
  • pracę zdalną jeden dzień w tygodniu,
  • imprezy integracyjne.


Przebieg procesu rekrutacyjnego:

  1. test sprawdzający kompetencje potrzebne na tym stanowisku (myślenie analityczne, Excel, praca z danymi) wraz z feedbackiem
  2. rozmowa telefoniczna
  3. rozmowa rekrutacyjna w naszym pięknym biurze ;)
  4. decyzja - feedback dla kandydata

Sprawdź podobne oferty pracy

Ekspert ds. Geotechniki (m/k)

Nowa
BUDIMEX S.A.
Ryga
geotechnika
język angielski
Nowa

Specjalista ds. wdrażania produktu

Nowa
Antal Sp. z o.o.
Kraków
elektryka
Technologia budowlana
automatyka
Nowa

Site Manager - Farmy PV - Niemcy

Nowa
16 000 - 23 000 pln
CHINT GREEN ENERGY
Szczecin
doświadczenie w branży PV
Umiejętność planowania
prawo jazdy kat B
Nowa

Koordynator Zleceń Inwestycyjnych "mieszkanie pod klucz"

Nowa
EXCELLENT S.A
Mogilany
organizacja pracy
Microsoft Office Excel
czytanie rysunku tech.
Nowa

Specjalista ds. BHP i Ochrony Środowiska

Nowa
ALAB laboratoria
Warszawa
Microsoft Office Word
Microsoft Office
Microsoft Office Excel
Nowa