Specjalista ds. ecommerce

Cześć, jesteśmy Sofi Beri 😊 Szukamy osoby, która pomoże nam w rozwoju nowej marki premium na polskim rynku e-commerce dla branży dziecięcej. 

Mamy na to pomysł, wiemy do czego dążymy i widzimy przestrzeń do rozwoju na tym rynku, dlatego szukamy osoby takiej jak ty, która nam w tym pomoże :) Jesteśmy na samym początku naszej drogi, dlatego będziesz miał/a możliwość wspólnie z nami tworzyć i rozwijać naszą markę prawie od zera. 

Najważniejszym elementem jest dla nas człowiek, dlatego właśnie nasza marka powstaje, aby dostarczać unikalne doświadczenia na każdym punkcie styku z naszą marką. 

Dlatego szukamy osoby zaangażowanej, która pomoże nam rozwijać Sofi Beri, sprawnie zarządzać platformą Shopware oraz wprowadzać ulepszenia.

Oferujemy:

- zatrudnienie na podstawie umowy o prace lub B2B w firmie, która chce być jednym z liderów w swojej branży w Polsce. Jest to poparte potencjałem i świadomością, gdzie chcemy dojść. 

- duży wpływ na budowanie marki i jej odbiór przez klientów

- przestrzeń do samodzielnego działania i inicjatywy – stawiamy na ludzi i swobodę pracy

- autonomię w pracy pod warunkiem, że dowozisz to na co się umówimy :)

- inwestujemy w rozwój kompetencji pracowników – szkolenia i kursy

- szybki rozwój kariery

Wymagania:

• Minimum 3-letnie doświadczenie w e-commerce (mile widziane w segmencie premium),
• Znajomość platformy Shopware,
• Znajomość narzędzi e-commerce i CMS oraz platform reklamowych (Google Ads, Meta Ads, Google Analytics itp.),
• Doświadczenie w obiegu dokumentacji sprzedażowej i zakupowej oraz współpracy z dostawcami,
• Doskonała organizacja pracy i dbałość o szczegóły,
• Umiejętność pracy zespołowej i komunikatywność,
• Znajomość najlepszych praktyk i trendów w e-commerce.

Główne obowiązki:

I. Zarządzanie sklepem internetowym

• Aktualizacja i optymalizacja oferty produktowej (dodawanie nowych produktów przy współpracy z działem contentu, edytowanie opisów, kontrola stanów magazynowych),
• Dbanie o estetykę i funkcjonalność strony zgodnie z filozofią marki SOFi BERi,
• Utrzymywanie płynności zakupów i wprowadzanie usprawnień zwiększających konwersję.

II. Realizacja kampanii reklamowych

• Tworzenie, zarządzanie i optymalizacja kampanii reklamowych (Google Ads, Meta Ads i inne platformy),
• Monitorowanie wyników kampanii, optymalizacja budżetu oraz dostosowanie strategii reklamowej do zmieniających się trendów,
• Współpraca z działem marketingu przy przygotowywaniu materiałów reklamowych i treści.

III. Zarządzanie relacjami z dostawcami

• Nawiązywanie i utrzymywanie relacji z dostawcami, negocjowanie warunków współpracy,
• Monitorowanie dostaw, kontrola jakości produktów i dbałość o terminowość realizacji zamówień.

IV. Obieg dokumentów sprzedażowych i zakupowych

• Organizowanie i nadzorowanie dokumentacji związanej z zamówieniami, fakturami i dostawami,
• Współpraca z księgowością w zakresie fakturowania i rozliczeń,
• Prowadzenie rejestrów dokumentacji i dbanie o ich poprawność.

V. Obsługa klienta

• Bieżące wsparcie klientów w zakresie zakupów online, rozwiązywanie problemów i udzielanie informacji o produktach,
• Utrzymywanie wysokiego standardu obsługi klienta zgodnego z polityką marki. 

VI. Analiza wyników i raportowanie

• Monitorowanie wyników sprzedaży, efektywności kampanii i zachowań klientów,
• Przygotowywanie raportów i rekomendowanie działań mających na celu poprawę wyników sprzedażowych.