Stażysta/ Stażystka w Dziale Obsługi Klienta (k/m/n)

Soliści Adventure Club to lider wypraw adventure na polskim rynku turystycznym. Jako największy polski klub turystyki typu adventure kreujemy nowe, innowacyjne sposoby realizacji wypraw.

Kim jesteśmy?

Jesteśmy największym Klubem Podróżników w Polsce, Organizatorem Turystyki działającym na rynku od 2013 roku. Wyróżniamy się egzotycznymi i aktywnymi podróżami, poza utartym szlakiem, autorstwa doświadczonych podróżników – pasjonatów. Organizujemy wyjazdy, dzięki którym poza wspomnieniami budujemy własną społeczność. Istniejemy, aby dzielić się naszą pasją i spełniać marzenia innych. 

Nasz zespół tworzy kilkunastu pracowników biurowych oraz około 100 liderów prowadzących wyprawy. Oprócz tego współpracujemy z firmami zewnętrznymi. 

Na co dzień najważniejsza jest dla nas zgrana ekipa, która potrafi ze sobą współpracować. Cenimy sobie odpowiedzialność i samodzielność oraz zaangażowanie i proaktywność. Jednocześnie stawiamy na rozwój nas wszystkich poprzez warsztaty wewnętrzne, tworzymy panele i grupy dyskusyjne, prowadzimy projekty, które często wykraczają poza standardowe, codzienne obowiązki. 

Naszym celem jest nieustanny rozwój i zwiększenie ilości realizowanych wypraw i właśnie dlatego szukamy nowych osób gotowych dołączyć do naszego wrocławskiego biura. To właśnie tutaj tworzy się największa społeczność podróżnicza w Polsce, do której Ty również możesz należeć!

Kogo szukamy?

Jeśli jesteś pasjonatem podróży, otwartym na nowe wyzwania, który chciałby związać z nimi swoją karierę zawodową i pragniesz wziąć udział w fascynującej przygodzie związanej z organizacją wypraw, to właśnie Ciebie szukamy do naszego dynamicznego zespołu stażystów w Soliści Adventure Club! Jeżeli lubisz grać zespołowo, nie straszna jest Ci praca w grupie i chcesz zamieniać marzenia we wspomnienia na pewno odnajdziesz się w naszym teamie. Poszukujemy osób, które chcą zdobywać doświadczenie w różnych dziedzinach i nie zamykają się na możliwość zdobywania nowych umiejętności w dziale obsługa klienta. Jeśli marzysz o pracy w inspirującym środowisku, w którym podróże stanowią styl życia, to przyłącz się do naszej społeczności.

Mile widziane:

• Status studenta

Do jakiego działu możesz dołączyć?

Biuro Obsługi Klienta

Naszym priorytetem jest zadowolenie klientów. Jeśli jesteś osobą komunikatywną, empatyczną i potrafisz radzić sobie w sytuacjach wymagających rozwiązywania problemów i nie tracisz zimnej krwi, to stanowisko w obszarze obsługi klienta jest dla Ciebie idealne. Twoja rola będzie kluczowa w budowaniu relacji z naszymi podróżnikami.

Co oferujemy

• Umowę szkoleniowo-stażową (min. 6 miesięcy) w proporcji 50% czasu to szkolenia i rozwój, 50% czasu to wykorzystanie zdobytej wiedzy w praktyce.

• Możliwość awansu na stanowisko Junior Specjalist po okresie stażowym.

• Możliwość nauki od doświadczonych profesjonalistów w branży turystycznej.

• Praktyczne doświadczenie, które wzbogaci Twój profil zawodowy. 

• Dynamiczne i inspirujące środowisko pracy. 

• Szansa na rozwijanie umiejętności w wybranej dziedzinie. 

• Możliwość współtworzenia od A do Z niezapomnianych podróży dla naszych klientów.

• Poznanie branży turystycznej “od podszewki”. 

PRZEBIEG PROCESU REKRUTACJI:

Jak wygląda proces rekrutacji?

✅ I Etap - aplikacja CV

✅ II Etap - rozmowa wstępna z działem HR oraz video rozmowa z Koordynatorem działu (z wybranymi kandydatami)

✅ III Etap - płatny dzień próbny w biurze we Wrocławiu

✅ IV Etap - rozmowa z Koordynatorem i Managerem

W CV prosimy o zamieszczenie zgody na przetwarzanie danych osobowych:

„Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych w celu rekrutacji zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. a Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych)”.