Junior Account Manager
Lipowa 3, Kraków
Solutio Medica
Junior Account Manager (1 wakat)
📍 Praca stacjonarna – Kraków, ul. Lipowa (Podgórze)📅 Pełny etat dla studenta do 26 r.ż.
Chcesz wejść w świat marketingu i project/account managementu w branży medycznej? Lubisz kontakt z ludźmi, porządek w zadaniach i dopinanie tematów „na ostatni guzik”? Dołącz do Solutio Medica jako Junior Account Manager – nauczymy Cię procesu i damy dużo odpowiedzialności krok po kroku.
Kim jesteśmy?
Jesteśmy Solutio Medica – agencją marketingu medycznego z 10-letnim doświadczeniem. Wspieramy lekarzy, kliniki i firmy zdrowotne w:
• budowiu marek • stronach www • kampaniach Meta i Google Ads • social mediach • SEO & content • produkcjach foto/wideo/podcastach • badaniach pacjentów.
Pracujemy m.in. z firmami farmaceutycznymi (np. AstraZeneca, Superpharm) i topowymi klinikami medycyny estetycznej. Nie musisz znać branży – wszystkiego Cię nauczymy.
Twoje zadania (na co dzień)
Obsługa relacji z klientami (account):
stały kontakt z obecnymi klientami (telefon/e-mail), przekazywanie statusów projektów, zbieranie akceptów treści,
uważna opieka nad klientem – rozumienie potrzeb, proponowanie rozwiązań i kolejnych kroków.
Planowanie i koordynacja prac zespołu:
rozdzielanie zadań na podstawie ustaleń z klientem,
przygotowywanie szczegółowych wytycznych: jak ma wyglądać rezultat końcowy (formaty, deadline’y, przykłady),
pilnowanie harmonogramów i terminów w Monday.
Porządek w materiałach:
zarządzanie plikami od klientów: opisywanie, katalogowanie, wersjonowanie, linkowanie,
dbanie o kompletność danych do produkcji (teksty, logotypy, zdjęcia, dostęp do narzędzi).
Research i organizacja:
szybkie wyszukiwanie informacji o klientach/rynkach w internecie,
pozyskiwanie wycen (druk, materiały, salki/wyjazdy, catering), rezerwacje i kalendarze.
Wsparcie sprzedaży/leadów przychodzących:
odpowiadanie na zapytania: umawianie spotkań strategicznych, krótkie przedstawianie profilu firmy,
wysyłanie ofert na bazie szablonów, przygotowywanie prostych wycen.
Administracja:
współpraca z działem finansów, wystawianie faktur i kompletowanie zamówień/PO.
Narzędzia, z których korzystamy
Telefon, e-mail, Monday.com (zarządzanie projektami) + standardowy pakiet biurowy i narzędzia agencji (np. dysk chmurowy, pakiet do podpisów/obiegów, narzędzia do wideokonferencji).
Kogo szukamy?
Osoby, która:
ma wysoką kulturę osobistą i lubi pracę z klientem,
umie pisać eleganckie, zrozumiałe maile i notatki ze spotkań,
potrafi syntetyzować informacje: dopytać o niejasne, zamknąć ustalenia, przekazać zrozumiałe wytyczne zespołowi,
jest zorganizowana, poukładana, dba o detale i deadline’y,
swobodnie ogarnia podstawowe narzędzia biurowe i uczy się nowych,
ma status studenta do 26 r.ż. i jest dyspozycyjna pon–pt, 9:00–17:00.
Mile widziane:
pierwsze doświadczenia w agencji/obsłudze klienta/projektach,
zainteresowanie marketingiem (social, www, kampanie),
znajomość branży medycznej/beauty/farma (nie jest wymagana).
Co oferujemy?
pracę, w której widzisz efekt – realny wpływ na komunikację i rozwój placówek medycznych,
dużo nauki: od przełożonego, rynkowych ekspertów, indywidualne konsultacje,
dostęp do kursów i platform szkoleniowych,
zespół, który się wspiera i szczerze rozmawia,
różnorodne projekty – zero nudy,
integracje 3–4 razy w roku (paintball, gokarty, kurs gotowania, malowanie przy winie),
dostęp do narzędzi klasy premium (Monday, GetResponse, Ahrefs, Surfer SEO itd.),
biuro w Krakowie przy Lipowej – fajna atmosfera i kawa specialty ☕
na start 3-miesięczny okres próbny; jeśli „kliknie” – działamy dalej.
Jak wygląda proces rekrutacyjny?
Aplikacja: wyślij CV i krótko napisz, dlaczego chcesz pracować jako Junior Account Manager.
Zadanie rekrutacyjne: sprawdzimy, jak układasz informacje i komunikujesz się z zespołem/klientem.
Spotkanie z przełożonym i rozmowa merytoryczna.
Junior Account Manager
Junior Account Manager
Lipowa 3, Kraków
Solutio Medica