Specjalista / Specjalistka ds. sprzedaży marketplace

O spółdzielni

Spółdzielnia Socjalna 4Smart prowadzi sprzedaż nagród okolicznościowych oraz produktów personalizowanych poprzez własne sklepy internetowe oraz kanały marketplace. Obsługujemy klientów indywidualnych, instytucje i firmy, realizując zarówno zamówienia standardowe, jak i personalizowane. Działamy w modelu e-commerce, łącząc sprzedaż z produkcją i logistyką.

Szukamy osoby, która operacyjnie ogarnie sprzedaż na marketplace’ach, zadba o oferty, zamówienia i jakość obsługi – a nie tylko „wystawi produkty”.

Zakres odpowiedzialności

Osoba zatrudniona na stanowisku Specjalisty / Specjalistki ds. sprzedaży marketplace będzie odpowiedzialna za:

• obsługę i rozwój sprzedaży na platformach marketplace (np. Allegro i inne),

• wystawianie, aktualizację i optymalizację ofert produktowych,

• bieżącą obsługę zamówień marketplace (statusy, komunikacja, realizacja),

• współpracę z produkcją i logistyką w zakresie terminów i dostępności produktów,

• dbanie o jakość obsługi klienta i parametry kont marketplace,

• reagowanie na zapytania klientów i rozwiązywanie problemów sprzedażowych,

• analizę sprzedaży i podstawowe raportowanie wyników,

• udział w porządkowaniu i usprawnianiu procesów sprzedaży marketplace.

Wymagania niezbędne

• doświadczenie w sprzedaży internetowej lub obsłudze marketplace,

• dobra organizacja pracy i terminowość,

• samodzielność i odpowiedzialność za powierzone zadania,

• umiejętność komunikacji z klientami i zespołem wewnętrznym.

Mile widziane

• znajomość systemu BaseLinker,

• doświadczenie w pracy z Allegro lub innymi marketplace,

• doświadczenie w sprzedaży produktów personalizowanych lub e-commerce,

podstawowa umiejętność analizy sprzedaży i ofert.

Oferujemy

• stabilne zatrudnienie w rozwijającym się e-commerce,

• jasno określony zakres obowiązków i odpowiedzialności,

• realny wpływ na jakość i wyniki sprzedaży marketplace,

• współpracę z zespołem sprzedaży, produkcji i logistyki,

• pracę w organizacji łączącej działalność biznesową z misją społeczną.

Proces rekrutacji

Proces rekrutacji obejmuje:

1. analizę aplikacji,

2. rozmowę rekrutacyjną,

3. spotkanie finalne i złożenie oferty.

Skontaktujemy się z wybranymi kandydatami.