Store Manager w Westfield Mokotów

SYLVIA, wcześniej znana jako Sylwia Romaniuk Couture, to wizjonerska marka modowa i stylu życia, łącząca luksus z duchową głębią. Naszą misją jest inspirowanie i wzbogacanie życia poprzez elegancki design, wyjątkowe doświadczenia i głęboką więź z pięknem natury.

Redefiniujemy duchowość we współczesnym świecie, oferując produkty i przestrzenie, które odzwierciedlają miłość do świata i ludzi — z troską o dobrostan, rozwój i sens.

Od zaawansowanych platform B2C/B2B, przez kuratorsko dobrany showroom z kryształami, aż po immersyjne doświadczenia w naszej Crystal Café, SYLVIA to miejsce dla tych, którzy szukają znaczenia w pięknie. Minerały, które Cię zaskoczą – rzadkie, pełne mocy, przemienione w styl życia.

Budujemy jeden z największych marketplace’ów na świecie — tempo, zmiany i odpowiedzialność są duże, ale tak samo wielkie są możliwości. To nie jest miejsce dla każdego, ale jeśli szukasz rozwoju, wyzwań i celu — to może być Twoja przestrzeń.

W SYLVII wspieramy pasję, oczekujemy zaangażowania i zapraszamy Cię w inspirującą podróż.

Pasjonujesz się kryształami, minerałami i duchowością? SYLVIA Crystals poszukuje zaangażowanego i entuzjastycznego Store Managera (12m²) w Westfield Mokotów który poprowadzi nasz zespół i będzie budować autentyczne relacje z klientami – przy jednoczesnym skupieniu na silnych wynikach sprzedażowych.
Twoje zadania:

• Prowadzenie i inspirowanie 4‑osobowego zespołu, tworzenie pozytywnej atmosfery opartej na rozwoju osobistym i wspólnej pasji do kryształów.

• Sprzedaż jest priorytetem – wszystko, co robisz Ty i Twój zespół, powinno odzwierciedlać ten cel i prowadzić do sukcesu.

• Opracowywanie programów szkoleniowych pogłębiających wiedzę o produktach i podnoszących jakość obsługi klienta.

• Napędzanie wyników poprzez optymalizację procesów sprzedaży i tworzenie angażujących, efektywnych interakcji z klientami.

• Monitorowanie i raportowanie kluczowych wskaźników efektywności (KPI) zespołu do zarządu, z uwzględnieniem miesięcznych celów sprzedażowych i ogólnych celów biznesowych.

• Nadzór nad wynikami punktu i ustalanie indywidualnych i wspólnych celów miesięcznych, które wspierają ogólny wzrost finansowy marki.

• Zarządzanie codziennym funkcjonowaniem punktu – planowanie grafików, zarządzanie stanem magazynowym, dbanie o estetykę i atrakcyjność przestrzeni.

• Zapewnienie zgodności z przepisami prawa pracy oraz wewnętrzną polityką firmy, a także wspieranie przyjaznej atmosfery w zespole.

• Bycie przykładem dla zespołu – zachowanie ugruntowania i koncentracji w dynamicznym środowisku sprzedażowym, reprezentując wartości duchowego połączenia i rozwoju.

• Znajomość systemów Shopify, Microsoft Teams będzie dodatkowym atutem.  

• Wykonywanie powierzonych zadań zgodnie z wytycznymi pracodawcy. 

• Obsługa systemu kasowego oraz transakcji finansowych, w tym zwrotów i wymian.  

Czego oczekujemy:

• Minimum 3 lat doświadczenia na stanowisku managerskim w branży retail – najlepiej w obszarze związanym z kryształami, minerałami lub duchowością.

• Nastawienie na wyniki – jako manager jesteś odpowiedzialny/a za prowadzenie zespołu do osiągania miesięcznych celów sprzedażowych i realizacji ogólnej strategii finansowej. Konkurencyjność, strategiczne podejście i odpowiedzialność za wyniki są kluczowe.

• Praca w systemie zmianowym (9:00–21:00), w tym w weekendy.  

• Gotowość do dojazdów do innych lokalizacji, w tym uczestnictwa w wydarzeniach, targach i sprzedaży kamieni. 

• Znajomość języka angielskiego na poziomie komunikatywnym. Znajomość dodatkowych języków obcych będzie mile widziana.

• Autentyczna pasja do kryształów i praktyk duchowych.

• Umiejętność efektywnego zarządzania zespołem i budowania wspierającego środowiska pracy.

• Doświadczenie w pracy z systemami sprzedażowymi i narzędziami raportowymi.

• Wrażliwość na estetykę – showroom powinien być przestrzenią przyjazną, spokojną i piękną.

• Umiejętność pracy pod presją z zachowaniem wysokich standardów obsługi klienta.

• Nienagannej prezencji i elegancji.

• Dodatkowym atutem będzie posiadanie książeczki sanitarno-epidemiologicznej

Co oferujemy:

• Atrakcyjne wynagrodzenie: 7 500 PLN brutto - 9 500 PLN brutto (w zależności od doświadczenia)

• - 30% zniżki na kryształy

• Pracę w marce, która wspiera rozwój osobisty i duchowy oraz buduje zaangażowaną społeczność.

• Przestrzeń, w której Twoje pomysły i kreatywność są mile widziane i wspierane.

• Przyjazny i otwarty zespół, który dzieli pasję do kryształów, minerałów i praktyk duchowych.

• Możliwość rozwoju zawodowego w strukturach Sylvia Crystals

• Konkurencyjne wynagrodzenie i pakiet benefitów po okresie próbnym.

• Zanim rozpoczniesz swoją pracę w Westfield w sierpniu, musisz przejść szkolenie w naszym Showroomie przy ul. Wodzirejów 3.

  
  

  Jeśli chcesz być częścią zespołu, który dostarcza niezapomnianych wrażeń, wyślij swoje CV.