Doradca Klienta

SYLVIA, wcześniej znana jako Sylwia Romaniuk Couture, to nowatorska marka modowa i duchowego stylu życia, której misją jest inspirowanie i wzbogacanie życia poprzez luksusową modę, unikalne doświadczenia oraz głęboką więź z pięknem natury.  W SYLVII wierzymy w siłę społeczności i współpracy. Nasze kluczowe wartości – Troska, Dzielenie się i Odwaga – są fundamentem wszystkiego, co robimy.  

Naszym celem jest redefiniowanie duchowości we współczesnym świecie poprzez oferowanie produktów i doświadczeń, które odzwierciedlają głęboką miłość do świata i ludzi. Dbamy o dobrostan i rozwój naszego zespołu, klientów i akcjonariuszy, tworząc kulturę wsparcia, szacunku i wzajemnego wzmocnienia.  

Nasza działalność obejmuje zaawansowane sklepy internetowe B2C i B2B, elegancki showroom z kryształami, a także wyjątkowe doświadczenia w naszej Crystal Café oraz przyszłych butikach. Dążymy do doskonałości i nieustannego rozwoju, aby SYLVIA była miejscem, w którym utalentowane osoby mogą się rozwijać i realizować swoje pasje.  

✅ Nasza firma to dynamiczne i ambitne miejsce, w którym liczą się wysokie standardy i realne wyzwania. Nie jest to środowisko dla każdego, ale dla tych, którzy chcą się rozwijać i mieć realny wpływ – to ogromna szansa.  

Budujemy jeden z największych marketplace'ów na świecie, co oznacza intensywną pracę, zmieniające się priorytety i dużą odpowiedzialność – ale także wyjątkowe możliwości.  

Jesteśmy tutaj, aby wspierać Twój rozwój i dać Ci przestrzeń do działania, ale oczekujemy również pełnego zaangażowania. Mamy nadzieję, że będzie to dla Ciebie inspirująca podróż!

Poszukujemy Crystal Concierge - Doradcy Klienta – osoby pełnej pozytywnej energii, uśmiechu i pasji do pracy z ludźmi. Idealny kandydat lubi pracę z klientem na sali sprzedaży, posiada doświadczenie w sprzedaży i obsłudze klienta oraz interesuje się światem kryształów.  

Twój zakres obowiązków:

- Dbanie o wizerunek marki, prezentację produktów oraz ich sprzedaż zgodnie ze standardami i polityką firmy.  

- Realizacja indywidualnych i zespołowych celów sprzedażowych poprzez wysokie standardy obsługi klienta.  

- Obsługa systemu kasowego oraz transakcji finansowych, w tym zwrotów i wymian.  

- Praca w systemie zmianowym (9:00–21:00), w tym w weekendy.  

- Tworzenie wyjątkowej atmosfery poprzez przyjazne podejście i wsparcie dla każdego klienta.  

- Dbanie o czystość i estetyczny wygląd salonu.  

- Udział w inwentaryzacjach salonu.  

- Znajomość systemów Shopify, Asana, Microsoft Teams będzie dodatkowym atutem.  

- Wykonywanie powierzonych zadań zgodnie z wytycznymi pracodawcy.  

Nasze wymagania:

- Minimum 2-letnie doświadczenie w sprzedaży i obsłudze klienta.  

- Wysoka uczciwość zawodowa.  

- Gotowość do pracy w handlu, w tym praca zmianowa i w weekendy.  

- Wysoka kultura osobista i umiejętność pracy w zespole.  

- Zaangażowanie oraz motywacja do osiągania wyznaczonych celów.  

- Znajomość języka angielskiego na poziomie komunikatywnym. Znajomość dodatkowych języków obcych będzie mile widziana.

- Gotowość do dojazdów do innych lokalizacji, w tym uczestnictwa w wydarzeniach, targach i sprzedaży kamieni. 

- Dodatkowym atutem będzie posiadanie książeczki sanitarno-epidemiologicznej

Co oferujemy? 

✨ Dynamiczne i kreatywne środowisko pracy. 

✨ Praktyczne doświadczenie w tworzeniu treści dla web & mobile. 

✨ Możliwości rozwoju zawodowego i mentoringu. 

✨ Konkurencyjne wynagrodzenie i pakiet benefitów po okresie próbnym. 

✨ - 30% zniżki na kryształy

✨ Szansa na udział w ekscytujących projektach, które mają realny wpływ.

Obejrzyj nasz film na YouTube, aby dowiedzieć się więcej o naszej startupowej firmie: 

January 2025 Secret Milestones + Minerals Like You've Never Seen

Apply now