Experienced Researcher (Regular+ / Senior)

O nas: 

Lubisz badać, potrafisz przekładać potrzeby biznesowe na konkretne działania, a przy tym świetnie czujesz się w świecie UX, CX i digitalu? Dołącz do Symetrii - jednej z najstarszych i najbardziej doświadczonych agencji UX w Polsce - i rozwijaj się w pracy z największymi markami w kraju i za granicą.  

Wspieramy firmy w tworzeniu lepszych doświadczeń cyfrowych i phygitalowych, oraz z wykorzystaniem AI. Badamy, projektujemy, konsultujemy i edukujemy - pracując z bankami, firmami e-commerce i innowatorami rynku. Prowadzimy też szkolenia i certyfikujemy managerów w ramach międzynarodowego programu UX-PM.   

Jeśli uważasz, że klientocentryczność, regularne zdobywanie wiedzy o potrzebach użytkowników i testowanie założeń, a nie przyjmowanie ich jako pewnik, to dobra droga do budowania produktów cyfrowych (i nie tylko) - dołącz do nas! 😎 

Do Twoich obowiązków należeć będzie: 

• Wspieranie klientów, którzy chcą jeszcze szybciej, pewniej i skuteczniej rozwijać swoje produkty i usługi 

• Planowanie i realizacja badań (jakościowych i ilościowych) 

• Aktywne poszukiwanie nowych metod badawczych i sposobów na ciągłe poprawianie i usprawnianie procesu badawczego 

• Proponowanie praktycznych rekomendacji na podstawie badań 

• Koordynowanie pracy innych badaczy w zespole, udział w rozwoju praktyk badawczych w zespole 

• Wsparcie procesu sprzedażowego projektów badawczych (np. przygotowywanie propozycji badań dla klienta). Dobór metod do kontekstu biznesowego i ograniczeń. 

• Prowadzenie warsztatów, spotkań roboczych, szkoleń 

Zakres odpowiedzialności będzie dostosowany do doświadczenia - od samodzielnego prowadzenia projektów badawczych po koordynację pracy innych badaczy i rozwój praktyk badawczych. 

Twoje umiejętności i doświadczenie: 

• Masz co najmniej 3 lata doświadczenia w samodzielnym prowadzeniu badań jakościowych oraz podstawowe doświadczenie w badaniach ilościowych. Pracowałeś/aś w środowisku badawczym, produktowym lub UX 

• Posiadasz doświadczenie w ścisłej współpracy z biznesem w dużych firmach, korporacjach. Umiesz łączyć świat biznesu i potrzeb użytkowników 

• Masz doświadczenie w moderowaniu warsztatów (np. koncepcyjnych, co-creation user journey mapping) 

• Lubisz rozmawiać z ludźmi, ale przede wszystkim potrafisz wysłuchać innych i wczuć się w ich sytuację 

• Płynnie komunikujesz się w języku angielskim (min. B2) 

• Jesteś na bieżąco z nowymi technologiami, ale nie jesteś bezrefleksyjnym entuzjastą/entuzjastką 

Mile widziane (wybrane z poniższych): 

• Posiadasz doświadczenie przy rozwijaniu produktu (w zespole produktowym) 

• Znasz WCAG 2.1, masz doświadczenie w realizacji audytów dostępności 

• Masz doświadczenie w firmie z branży finansowej  

• Prowadzisz Design Sprinty 

• Potrafisz opracować Strategię Treści dla produktu cyfrowego, interesujesz się UX writingiem 

• Posiadasz certyfikat UX-PM 

Nasza oferta: 

• wynagrodzenie: 11-15 tys. PLN netto +VAT (B2B) 

• płatne dni wolne w wymiarze 26 dni w roku 

• bezpłatny udział w szkoleniach i wydarzeniach organizowanych przez Symetria Academy (w tym Certyfikat UX-PM) 

• Multisport Plus lub ubezpieczenie medyczne Allianz 

• praca zdalna lub hybrydowa  

• przejrzysta ścieżka rozwoju kompetencji 

• lekcje języka angielskiego  

• udział w spotkaniach i imprezach integracyjnych, 

Jak wygląda praca w Symetrii?  

Prowadzimy badania eksploracyjne i ewaluacyjne. Pracujemy z klientami, a nie dla klientów. Zobacz, co ciekawego robiliśmy: 

• Badania kas samoobsługowych https://symetria.pl/case-study/kasy-samoobslugowe-przyszlosci/  

• Badania BLIK https://symetria.pl/case-study/jeszcze-latwiejsze-platnosci-mobilne/  

• Badania chatbota https://symetria.pl/case-study/chatbot-interfejs-przyjazny-dla-uzytkownika/  

• Dzięki temu, że należymy do UXAlliance https://www.uxalliance.com/ realizujemy projekty badawcze dla zagranicznych klientów, jak Google, Spotify, czy Facebook https://symetria.pl/case-study/badania-jezyka-komunikacji/  

Jeżeli zainteresowała Cię nasza oferta aplikuj poprzez formularz rekrutacyjny lub wyślij swoje CV na maila praca@symetria.pl

W tytule maila uwzględnij numer referencyjny: SUXR/12/25 

W treści CV dopisz „Wyrażam zgodę na przetwarzanie przez ogłoszeniodawcę moich danych osobowych, zawartych w mojej ofercie pracy, dla potrzeb niezbędnych do realizacji procesu rekrutacji zgodnie z ustawą z dnia 10 maja 2018 roku o ochronie danych osobowych (Dz. Ustaw z 2018, poz. 1000). Jednocześnie wyrażam dobrowolną zgodę na przetwarzanie przez ogłoszeniodawcę moich danych osobowych na potrzeby przyszłych rekrutacji.” 

Czekamy na Wasze zgłoszenia do 16.01.2026 r.

Skontaktujemy się z wybranymi kandydatami.  

💻 Chcesz poznać nas trochę lepiej? Zapraszamy na naszą stronę internetową https://symetria.pl/