Opiekun pacjenta stomatologicznego

Prywatna klinika stomatologiczna w centrum Warszawy poszukuje osoby na stanowisko Opiekuna Pacjenta Stomatologicznego. Jeśli masz doświadczenie w obsłudze klienta, potrafisz z łatwością nawiązywać i podtrzymywać relacje oraz cenisz sobie współpracę z pacjentami – to oferta idealna dla Ciebie! Będziesz ściśle współpracować z właścicielką kliniki oraz zespołem ortodontów, chirurgów i protetyków, koordynując procesy leczenia i zapewniając najwyższą jakość obsługi pacjentów.

Zakres obowiązków:

• Przedstawianie pacjentom planów leczenia
• Ścisła współpraca z właścicielką kliniki i zespołem lekarzy
• Wpisywanie planów leczenia oraz koordynowanie zabiegów
• Kontakt z pacjentem w sprawie umawiania wizyt i udzielania informacji o leczeniu
• Wysyłanie zaleceń po zabiegach
• Pomoc w administracji pacjentów: przygotowywanie umów, informacje o ratach, prowadzenie nadzoru leczenia za pomocą platformy Dental Monitoring
• Wsparcie w zakresie dokumentacji medycznej oraz koordynacja współpracy z lekarzami

Wymagania:

• Doświadczenie w obsłudze klienta, mile widziane w branży medycznej/stomatologicznej
• Komunikatywna znajomość języka angielskiego (kontakt z pacjentami obcojęzycznymi)
• Umiejętność budowania i podtrzymywania długotrwałych relacji z pacjentami
• Wysoka empatia i nastawienie na potrzeby pacjenta
• Doskonała komunikatywność i otwartość na współpracę w zespole

Oferujemy:

• Zatrudnienie na podstawie kontraktu B2B
• Pracę w renomowanej klinice stomatologicznej w centrum Warszawy
• Zniżki na leczenie stomatologiczne
• Pracę zmianową, do ustalenia (klinika działa w godzinach 9:00-20:00)

Jeśli lubisz pracę z pacjentami, potrafisz efektywnie koordynować procesy leczenia i chcesz pracować w dynamicznym środowisku, serdecznie zapraszamy do aplikowania!