Specjalista ds. Obsługi Zamówień i Klienta

Specjalista ds. Obsługi Zamówień i Klienta

📍 Janki (05-090), ul. Poniatowskiego 17
🕐 Poniedziałek–Piątek | 8:00–16:00
🏢 Branża fotograficzna / e-commerce

Do naszego zespołu szukamy osoby, która dobrze odnajduje się w środowisku e-commerce i potrafi połączyć obsługę klienta z koordynacją zamówień oraz wsparciem operacyjnym. To nie jest klasyczny BOK ani typowa praca magazynowa — liczy się samodzielność, dobra organizacja i sprawne działanie.

🔧 Zakres obowiązków

• kompleksowa obsługa klientów (mailowo i telefonicznie),

• obsługa i koordynacja zamówień,

• praca w systemach Base.com oraz Subiekt GT,

• obsługa zwrotów i reklamacji,

• monitorowanie statusów zamówień i kontakt z kurierami,

• bieżąca praca w Outlook, Responso i Excel,

• wsparcie magazynu podczas większego ruchu,

• drobne czynności techniczne i organizacyjne.

✅ Nasze wymagania

• praktyczna znajomość Base.com oraz Subiekt GT — warunek konieczny,

• minimum rok doświadczenia w obsłudze klienta lub e-commerce,

• swobodna komunikacja telefoniczna i mailowa,

• samodzielność i dobra organizacja pracy,

• dokładność, odpowiedzialność i inicjatywa,

• gotowość do okazjonalnego wsparcia magazynu,

• mile widziany język angielski oraz prawo jazdy kat. B.

💰 Oferujemy

• umowę o pracę,

• wynagrodzenie na okresie próbnym ok. 6 100 zł brutto,

• docelowo ok. 7 000 zł brutto + system premiowy,

• realny potencjał wynagrodzenia: 7 200–7 500 zł brutto,

• stabilne zatrudnienie i możliwość długofalowej współpracy,

• pracę w uporządkowanym środowisku e-commerce.

📌 Szukamy przede wszystkim osób z doświadczeniem w:

• sklepach internetowych,

• Allegro i marketplace,

• obsłudze zamówień,

• pracy na Base.com i Subiekt GT,

• operacjach e-commerce.

Zainteresowane osoby prosimy o aplikację tutaj, bądź bezpośrednio na maila: office@tmspersonal.pl z dopiskiem "Praca w Jankach".