Customer Support Specialist (FX/Crypto)
Obsługa klienta

Customer Support Specialist (FX/Crypto)

Łódź
Rodzaj pracy
Pełny etat
Doświadczenie
Staż/Junior
Forma zatrudnienia
Dowolna
Tryb pracy
Praca stacjonarna

Wymagane umiejętności

Opis stanowiska

Trading Solutions dostarcza Klientom rozwiązań służących do skutecznego zarządzania biznesem. Firma świadczy najwyższej jakości usługi konsultingowe i outsourcingowe w obszarach wspierających zarządzanie przedsiębiorstwem. Specjalizujemy się w rozwiązaniach wspierających procesy sprzedaży oraz promocji w takich branżach jak e-commerce, usługi finansowe oraz bankowość.
Aktualnie poszukujemy osoby na stanowisko specjalisty ds. obsługi klienta dla naszego zagranicznego partnera działającego w branży inwestycyjnej, głównie na rynkach forex oraz kryptowalutach. Jeśli chcesz rozpocząć karierę w świecie kryptowalut i nowych technologii, w innowacyjnej i dynamicznie rozwijającej się firmie, dołącz do naszego zespołu.


ZAKRES OBOWIĄZKÓW:

  • utrzymanie wysokich standardów obsługi klienta (czat, e-mail)
  • nadzorowanie poprawności funkcjonowania aplikacji biznesowych
  • monitorowanie sytuacji na rynkach finansowych
  • współpraca z działem IT przy rozwijaniu platformy handlowej
  • analiza działalności operacyjnej, przygotowywanie raportów


WYMAGANIA:
  • absolwenci oraz studenci ostatniego roku
  • znajomość rynków finansowych z uwzględnieniem rynku walutowego (FX) oraz innych rynków pozagiełdowych (OTC)
  • mile widziana znajomość rynku kryptowalut
  • znajomość języka angielskiego na poziomie min. B2
  • bardzo dobra znajomość obsługi komputera
  • gotowość do pracy zmianowej od poniedziałku do piątku
  • terminowe wywiązywanie się z zadań i doskonała organizacja własnej pracy
  • mile widziana znajomość dodatkowych języków


Oferujemy:

  • przyjazną atmosferę pracy
  • atrakcyjne wynagrodzenie
  • płatny urlop niezależny od formy współpracy
  • dogodną lokalizację: biuro w centrum miasta
  • możliwość podnoszenia kwalifikacji zawodowych
  • udział w realizacji interesujących projektów z doświadczonymi ludźmi z branży
  • bieżący kontakt z międzynarodowym rynkiem finansowym

Rekomendowane oferty

Junior UX/UI Designer

Nowa
Benefit Systems SA
Warszawa
Figma
Nowa

Projektowanie/ilustracja/grafika

Nowa
3 500 - 4 500 PLN/mies.
Kodland
Łódź
, Praca zdalna
Zdalnie
2D
Blender
Nowa