Specjalista ds. relacji z klientem

Jeśli lubisz kontakt z ludźmi, potrafisz sprawnie organizować informacje i masz smykałkę do rozwijania relacji biznesowych - to miejsce dla Ciebie! 🙌

Kim jesteśmy? 💡

Jesteśmy Traffic Trends - jedną z czołowych agencji e-commerce w Polsce! Specjalizujemy się w marketingu internetowym, pomagając sklepom internetowym rozwijać się i osiągać lepsze wyniki sprzedażowe. Dzięki naszemu doświadczeniu i współpracy z największymi partnerami technologicznymi, tworzymy skuteczne strategie i kampanie reklamowe. Chcesz być częścią tego świata? Zapraszamy!

Czym będziesz się zajmować? 📝

🔹 Budowanie i rozwijanie długofalowych relacji z klientami - będziesz ich przewodnikiem w świecie digital marketingu.

🔹 Doradzanie klientom w zakresie strategii e-commerce i rekomendowanie najlepszych rozwiązań (SEO, Google Ads, Meta Ads, Allegro Ads i inne).

🔹 Współpraca z zespołami specjalistów - wspólnie zadbacie o to, by działania faktycznie przekładały się na wyniki biznesowe klientów.

🔹 Analizowanie raportów i danych - wyciąganie wniosków i proponowanie zmian w strategii.

🔹 Reprezentowanie firmy w rozmowach z klientami (mail, telefon, video online).

👉 Ważne: nie sprzedajesz i nie realizujesz kampanii - Twoją rolą jest doradztwo i koordynacja, a nie operacyjna praca w narzędziach.

Czego oczekujemy? 🎯

🔸 Osoby z doświadczeniem w obsłudze klienta B2B (mile widziane w e-commerce/marketingu).

🔸 Komunikatywnej i potrafiącej budować relacje oparte na zaufaniu.

🔸 Zorganizowanej i samodzielnej, która umie działać proaktywnie.

🔸 Ze znajomością digital marketingu (SEO, Google Ads, Meta Ads, Allegro Ads) – nie musisz być specjalistą, ale warto, żebyś rozumiał(a) podstawy.

🔸 Mile widziane doświadczenie w zarządzaniu projektami i pracy z wieloma klientami jednocześnie.

Co możemy Ci zaoferować? 🤝

✔️ Pracę stacjonarnie w Poznaniu (Piątkowska 201a), po okresie próbnym możliwość pracy hybrydowej,

✔️ wynagrodzenie z przedziału 5 000 - 9 000 zł netto na FV

✔️ kontrakt B2B lub umowa o pracę,

✔️ Nieustanne wsparcie lidera zespołu - nie zostawimy Cię samego/samej w nowej roli!Komplet szkoleń z zakresu marketingu internetowego oraz obsługi projektów e-commerce

✔️ Pracę w agencji z topowymi partnerstwami: Google Partner Premier, Partner+ Allegro Ads, Business Partner Meta - u nas pracujesz z najlepszymi!

✔️ Możliwość realizacji ciekawych projektów i współpracy ze znanymi markami.

✔️ Benefity: karta MultiSport, elastyczne godziny pracy, pakiet medyczny Medicover.

Jak wygląda rekrutacja? 🤔

📞 Rozmowa z HR Managerem.

📝 Zadanie rekrutacyjne sprawdzające Twoje umiejętności organizacyjne i komunikacyjne oraz rozmowa z Managrem Działu.