💻 Specjalista/ka ds. weryfikacji tożsamości z językiem niemieckim

Dołącz do zespołu wykorzystującego przełomowe rozwiązania w weryfikacji tożsamości. Rozwiń kompetencje przyszłości w obszarze obsługi klienta opartej o nowoczesne rozwiązania (CX) razem z 1200 konsultantami i konsultantkami w całej Polsce!

Lokalizacja: Gdańsk, Aleja Grunwaldzka 50

Czekają na Ciebie:

👉 Wynagrodzenie na start w wysokości 4806 zł brutto (pełen etat) /możliwość pracy w niepełnym wymiarze godzin/ + premię (do 580 zł brutto).

👉 Szkolenie wdrażające (7 dni roboczych, stacjonarnie) i wsparcie w codziennej pracy.

👉 W pierwszych 3 miesiącach rozwiniesz umiejętność komunikacji i prowadzenia rozmów w założonych ramach.

👉 Realne możliwości awansu - ponad 50% rekrutacji na wyższe stanowiska wygrywają nasi wewnętrzni pracownicy.

👉 Program poleceń pracowniczych - do 3000 zł brutto za zatrudnienie pracownika z Twojego polecenia.

👉 Konsultacje z psychologiem, karta sportowa (Medicover Sport), opieka medyczna (Medicover), dofinansowanie wypoczynku, kafeteria Worksmile, zniżki na produkty naszych partnerów i wiele więcej!

Jak wygląda nasz dzień pracy?

Zapoznajemy się z bieżącą sytuacją i zmianami w procedurach. Analizujemy dane, podejmujemy ważne i niezależne decyzje, wykorzystując videochat do weryfikacji tożsamości klientów w j. niemieckim. Wiemy, że w przypadku nieco trudniejszych sytuacji możemy liczyć na wsparcie zespołu. Więcej na temat pracy na tym stanowisku dowiesz się z odcinka na kanale "Do Roboty" z naszym udziałem - kliknij tutaj, aby go obejrzeć!

Wyróżniają Cię:

👉 Dobra umiejętność obsługi komputera - wszystkie zadania wykonujemy elektronicznie.

👉 Komunikatywna znajomość języka niemieckiego (B1) - niezbędna do obsługi klientów.

👉 Analityczny umysł i szczegółowość - aby podejmować właściwe decyzje.

👉 Umiejętność słuchania i czytania ze zrozumieniem, tworzenia jasnych wypowiedzi z szacunkiem do drugiej osoby.

👉 Gotowość do pracy w systemie zmianowym - od poniedziałku do niedzieli, w przedziale godz. 08:00 - 22:00.

👉 Z doświadczenia wiemy, że kandydaci, którzy mają kompetencje, mają także tendencję do zaniżania oceny swoich umiejętności. Dlatego zachęcamy do aplikowania wszystkich, jesteśmy otwarci na współpracę z osobami niepełnosprawnymi.

Proces rekrutacji:

1. ChatAssess ➡ 2. Rozmowa telefoniczna ➡ 3. Spotkanie online

Uwolnij swój potencjał!

Po przesłaniu aplikacji sprawdź swoją skrzynkę mailową i poznaj lepiej stanowisko. Wypełnij zadanie (ChatAssess)!

O nas

W Transcom jesteśmy nieustannie zaangażowani w relacje między sobą i naszymi klientami. Każdego dnia ktoś nowy zaczyna z nami przygodę i wykorzystuje swój potencjał, przekształcając go w umiejętności przyszłości. Doceniamy ciężką pracę, grę zespołową i wzajemną pomoc, wspieramy pozytywne i trwałe zmiany. Tacy właśnie jesteśmy, dbamy o siebie i od samego początku sobie kibicujemy, a przy odpowiednim nastawieniu nie ma przed nami ograniczeń i możemy zajść naprawdę daleko.

Poznaj nas lepiej, znajdź nas na Facebooku (@TranscomPoland) i Instagramie (@transcom.poland).