Koordynator / Koordynatorka serwisu gwarancyjnego – Kielce

Twój zakres obowiązków

• Koordynacja procesu usuwania usterek – współpraca z podwykonawcami i zespołem technicznym.
• Weryfikacja zgłoszonych usterek w ramach gwarancji.
• Monitorowanie terminów napraw i ich zgodności z ustalonym harmonogramem.
• Bieżący kontakt z Klientami w sprawach gwarancyjnych.
• Sporządzanie dokumentacji technicznej i raportów dotyczących usterek.
• Wsparcie w procesach odbiorowych.

Nasze wymagania

• Minimum rok doświadczenie w branży budowlanej/deweloperskiej.
• Wykształcenie wyższe, preferowane w zakresie budownictwa lub pokrewnych kierunków.
• Umiejętność analizowania usterek i proponowania rozwiązań technicznych.
• Znajomość pakietu MS Office (Excel, Word) oraz AutoCAD.
• Gotowość do pracy w modelu hybrydowym (delegacje w obszarze Śląska).
• Prawo jazdy kat. B.

Mile widziane

• Doświadczenie w pracy w serwisie gwarancyjnym lub reklamacyjnym.

To oferujemy

• Stała podstawa wynagrodzenia w oparciu o umowę o pracę.
• Możliwość rozwoju zawodowego poprzez dostęp do szkoleń i kursów.
• Dofinansowanie rozbudowanego pakietu medycznego ENEL-MED.
• Samochód służbowy wraz z kartą paliwową.
• Dostęp do programu MultiSport oraz MultiLife.
• Ubezpieczenie zdrowotne z możliwością dostosowania do indywidualnych potrzeb.
• Benefity świąteczne i okazjonalne kilka razy w roku.
• Zniżki na firmowe produkty i usługi.