Marketing & Sales Operations Project Manager

Marketing & Sales Operations Project Manager

W UNI-FORM działają różne kanały pozyskiwania klientów. Problem polega na tym, że nie są one połączone w jeden spójny proces, który w przewidywalny sposób wspiera sprzedaż. Dziś te działania funkcjonują obok siebie. To utrudnia zarządzanie leadami, ogranicza kontrolę nad wynikami i podejmowanie decyzji na podstawie danych.

W tej roli odpowiadasz za uporządkowanie obszaru marketingu w miejscu, w którym styka się on ze sprzedażą. Łączysz istniejące działania, narzędzia i procesy w jeden spójny mechanizm. Działamy w modelu usług doradczych dla inwestycji budowlanych – od koncepcji, przez przygotowanie, po realizację i odbiór.

To nie jest rola oparta na pojedynczych działaniach marketingowych. Odpowiadasz za marketing jako proces biznesowy powiązany ze sprzedażą, danymi i decyzjami operacyjnymi.

W tej roli odpowiadasz za:

• Prowadzenie i optymalizacja procesu lead management od pozyskania do przekazania do sprzedaży

• Definiowanie zasad pracy na leadach (MQL, SQL, routing, kwalifikacja)

• Koordynacja działań demand generation (kampanie, treści, SEO/SEM, strona www, landing pages)

• Rozwój lejka marketingowego w oparciu o dane i cele sprzedażowe

• Wdrażanie i rozwój marketing automation oraz nurturingu leadów

• Analiza wyników marketingu i wpływu działań na pipeline sprzedaży

• Współpraca z zespołem sprzedaży w zakresie jakości leadów i procesu obsługi – od momentu pierwszego kontaktu marketingowego aż po finalizację sprzedaży

• Analiza skuteczności kampanii pod kątem generowanych leadów, monitorowanie ich konwersji oraz bieżące wprowadzanie usprawnień w działaniach marketingowych we współpracy z działem sprzedaży

• Zarządzanie kalendarzem marketingowym i priorytetami działań

• Koordynacja współpracy z agencjami i kontrola jakości materiałów

• Rekomendowanie usprawnień zwiększających spójność i mierzalność procesu marketing → sprzedaż

Ta rola jest dla Ciebie, jeśli:

• Chcesz mieć wpływ na sposób działania marketingu, a nie tylko realizować zadania

• Umiesz porządkować działania, ustalać priorytety i spinać wiele kanałów w jeden proces

• Masz doświadczenie w marketingu B2B prowadzonym jako proces, a nie tylko zestaw działań

• Pracowałeś/-aś z demand generation i lead management

• Rozumiesz współpracę marketing–sprzedaż i realia sprzedaży doradczej B2B

• Pracujesz na danych i podejmujesz decyzje na podstawie wyników

• Pracujesz na co dzień z CRM’em, marketing automation i narzędziami analitycznymi na poziomie operacyjnym

Co zyskasz, dołączając do nas:

• Środowisko, w którym odpowiadasz za budowanie i rozwój procesów, a nie tylko realizację pojedynczych działań

• Dostęp do istniejących kanałów marketingowych i sprzedażowych, które będziesz budować, integrować i rozwijać

• Współpracę ze sprzedażą oraz dostęp do wiedzy o projektach i klientach

• Narzędzia wspierające marketing i sprzedaż (CRM, prospecting, analityka, automation)

• Pracę na danych i mierzalnych efektach

• Realny wpływ na projekty, decyzje i sposób działania

• Dużą samodzielność i jasno określony zakres odpowiedzialności

• Pracę bez zbędnych procedur i mikrozarządzania

• Szybkie decyzje i bezpośrednią komunikację

• Współpracę z doświadczonymi liderami i ekspertami rynku (także zagranicznego)

• Widoczność efektów swojej pracy

• Niekorporacyjną, partnerską atmosferę

• Wspierający, zaangażowany zespół

• Otwartość na pomysły – niezależnie od stanowiska

• Współpracę bez zbędnej biurokracji

• Szacunek do Twojego czasu (minimum niepotrzebnych spotkań)

W tej roli odnajdzie się osoba, która ma doświadczenie w prowadzeniu marketingu B2B jako procesu powiązanego ze sprzedażą, potrafi pracować na danych, koordynować wiele strumieni działań i brać odpowiedzialność za efekt, a nie tylko za wykonanie działań. To rola dla osoby, która rozumie, że kanały marketingowe mogą działać równolegle, ale wartością dla organizacji stają się dopiero wtedy, gdy pracują jako jeden, spójny mechanizm.