Opiekun Klienta Premium | branża motoryzacyjna

Unique People to Agencja Zatrudnienia o numerze 27584, która prowadzi kompleksowy proces rekrutacji dla Spółek CCIG Group - największej grupy call center w Polsce, z oddziałami w ponad 15 miastach w Polsce i Ukrainie.

CCIG Group to największa w Polsce firma z branży call i contact center. Nasi współpracownicy odgrywają ważną rolę w osiąganiu sukcesów. Cechuje nas elastyczność, wysoka jakość, dynamika działania i nastawienie na realizację celów. Obecnie do Działu call center w naszej wrocławskiej lokalizacji, w samym centrum wrocławskiego rynku, poszukujemy osoby na stanowisko:

Opiekun Klienta Premium | branża motoryzacyjna

Miejsce pracy: Wrocław

Jako Opiekun Klienta w branży motoryzacyjnej będziesz odpowiedzialny/a za:

• budowanie i utrzymywanie długofalowych relacji z klientem,
• aktywna sprzedaż produktów,
• rzetelną i szczegółową analizę zgłoszeń klienta oraz monitorowanie procesu realizacji zgłoszeń,
• ścisłą współpracę z dealerami salonów motoryzacyjnych,
• obsługę Klienta poprzez różne kanały komunikacji - połączenia przychodzące, połączenia wychodzące, sms, mail, livechat.

Oczekiwania:

• wykształcenie wyższe lub w trakcie studiów,
• zainteresowania branżą motoryzacyjną,
• umiejętność posługiwania się językiem angielskim w mowie i piśmie na poziomie B2,
• bardzo dobre zdolności organizacyjne i nastawienie na realizację celów,
• minimum roczne doświadczenie w obsłudze klienta lub sprzedaży, mile widziane w branży motoryzacyjnej,
• komunikatywność i umiejętność budowania relacji,
• bardzo dobra znajomość obsługi komputera i dobra znajomość pakietu Office,
• umiejętność pracy pod presją czasu,
• prawo jazdy kat. B mile widziane,
• bardzo dobra organizacja pracy własnej i samodzielność,
• sumienność i rzetelność w wykonywaniu swoich obowiązków.

Oferujemy:

• umowę o pracę,
• długoterminową współpracę,
• profesjonalne wdrożenie do pracy i wsparcie przełożonego,
• możliwość rozwoju zawodowego w strukturze organizacji,
• niezbędne narzędzia do pracy,
• atrakcyjne wynagrodzenie i system premiowy,
• nowoczesne biuro w centrum Wrocławia,
• swobodny dress code i przyjazną atmosferę pracy.

Jesteś zainteresowany/a? Masz pytania? Wyślij swoją aplikację, chętnie porozmawiamy i omówimy wszelkie szczegóły.