Specjalista ds. obsługi klienta z j. niemieckim

CCIG to 22 lata doświadczenia, ponad 500 zadowolonych klientów z 17+ branż z całego świata. Około 6 tysięcy naszych konsultantów odbiera 7 milionów połączeń rocznie rozmawiając w 20 różnych językach.Zdobywca (m.in.) nagrody za najlepszą współpracę partnerską PCCA oraz za 'Największy wpływ na środowisko, społeczeństwo i zarządzanie' w ECCCSA. Chcesz tworzyć to miejsce razem z nami? Zapraszamy do aplikowania!

Dołącz do nas w roli Specjalista ds. obsługi klienta z j. niemieckim i obsługuj klientów w języku niemieckim.

Specjalista ds. obsługi klienta z j. niemieckim

Miejsce pracy: Wrocław

Twój zakres obowiązków:

• odbieranie połączeń przychodzących i udzielania kompleksowych odpowiedzi na zapytanie Klientów,
• obsługa aplikacji wewnętrznych,
• dbanie o dobry wizerunek naszego Kontrahenta.

To stanowisko jest idealne dla Ciebie, jeżeli:

• posługujesz się j. niemieckim na poziomie C1+,
• jesteś dyspozycyjny/-a do współpracy już od połowy października oraz na min. 25h w tygodniu,
• łatwo nawiązujesz relacje, jesteś komunikatywny/-a,
• starannie i sumiennie podchodzisz do powierzonych zadań.

To oferujemy:

• gwarantowaną stawkę godzinową 34-44 zł brutto oraz premie uzależnione od wyników jakościowych - czyli od tego jak obsługujesz klientów,
• umowę zlecenie,
• elastyczny grafik układany z tygodnia na tydzień - projekt funkcjonuje od poniedziałku do piątku w godz. 8-20 oraz w soboty 8-16 - w tych przedziałach możesz dowolnie się grafikować,
• pełne wdrożenie do pełnionej roli - 2 tygodnie robocze stacjonarnie we Wrocławiu (oczywiście zapewnimy Tobie nocleg i zwrócimy koszty dojazdów),
• współpracę w pełni zdalną po 2 tygodniach wdrożenia we Wrocławiu,
• możliwość rozwoju w strukturach firmy - projekt prężnie się rozwija a my wszystkich naszych liderów, trenerów i innych specjalistów pozyskujemy wewnętrznie,
• benefity: dofinansowanie do Multisport, Luxmed oraz ubezpieczenia grupowego.

Etapy rekrutacji

• Rozmowa telefoniczna
• Weryfikacja językowa
• Spotkanie w formie zdalnej
• Rozpoczęcie współpracy

Brzmi ciekawie? Aplikuj! Już za chwilę razem będziemy dostarczać klientom najwyższą jakość obsługi.

Unique People Sp. z o.o., wpisana do rejestru podmiotów prowadzących agencje pracy tymczasowej, o nr. 15946, dla swojego Klienta CCIG Group poszukuje osób na stanowisko Telefonicznego Doradcy klienta z językiem niemieckim.