Młodszy specjalista wsparcia IT

Uniwersytet Medyczny im. Karola Marcinkowskiego w Poznaniu zatrudni w Sekcji Wsparcia Informatycznego w Dziale Informatyki, na stanowisko:

Młodszy specjalista wsparcia IT

miejsce pracy: Poznań, ul. Rokietnicka 3

Podstawowe zadania i zakres odpowiedzialności:

• udzielanie pomocy technicznej pracownikom w obszarze IT

• instalacja i konfiguracja sprzętu oraz oprogramowania 

• diagnozowanie i rozwiązywanie incydentów oraz dokumentowanie działań 

• obsługa systemu ticketowego oraz systemów wsparcia IT

• współpraca i wsparcie pozostałych sekcji działu

• prowadzenie dokumentacji 

Wymagane doświadczenie i wykształcenie:

• wykształcenie min. średnie – preferowane techniczne (informatyka lub pokrewne)

• znajomość budowy komputera oraz diagnozowania usterek

• znajomość systemów operacyjnych z rodziny Windows 7/8/10/11 oraz diagnozowania powodów nieprawidłowego działania

• znajomość pakietów biurowych typu Microsoft Office

• podstawowa wiedza z zakresu sieci komputerowych oraz diagnozowania problemów urządzeń pracujących w sieciach WAN/LAN/WLAN

• podstawowy budowy i działania drukarek w sieciach TCP/IP

• umiejętność organizacji pracy własnej oraz pracy w zespole

Oferujemy:

• umowę o pracę, praca stacjonarna, 40h tygodniowo

• pracę pełną wyzwań przy wsparciu doświadczonego zespołu

• kontakt z najnowszymi technologiami IT w dużej organizacji

• możliwość rozwoju zawodowego i zdobycia doświadczenia

• udział w szkoleniach i rozwijanie własnych umiejętności

• stabilne zatrudnienie w Uniwersytecie o ugruntowanej pozycji na rynku, pakiet świadczeń socjalnych