Młodszy Specjalista/Młodsza Specjalistka w Biurze Obsługi Studenta
Nowa
Obsługa klienta

Młodszy Specjalista/Młodsza Specjalistka w Biurze Obsługi Studenta

Rodzaj pracy
Pełny etat
Doświadczenie
Staż/Junior
Forma zatrudnienia
UoP
Tryb pracy
Praca stacjonarna

Wymagane umiejętności

angielski B2

Microsoft Office

Opis stanowiska


Uczelnie WSB Merito (wcześniej Wyższe Szkoły Bankowe) to największa grupa prywatnych uczelni wyższych w Polsce. Od wielu lat kształcimy w taki sposób, aby pokazać, że możliwe jest łączenie nauki z pracą i życiem prywatnym. Niezależnie czy są to studia wyższe, podyplomowe czy szkolenia, działamy w myśl idei work-life balance.


Zakres obowiązków


  • obsługa studentów poprzez trzy kanały komunikacji: telefoniczny, mailowy i bezpośredni,
  • zapewnienie ciągłości procesów obsługowych w zakresie prowadzenia dokumentacji przebiegu studiów,
  • organizacji praktyk, stypendiów, finansów studentów i słuchaczy,
  • przygotowywanie i przedłużanie ważności legitymacji studenckich,
  • współpraca z opiekunami praktyk oraz obsługa moodle,
  • rozliczenie sesji egzaminacyjnej,
  • zapełnianie grup studenckich i seminaryjnych,
  • przygotowywanie programów studiów (IOS, IPS),
  • informowane o zmianach za pomocą Extranetu.


Poszukiwane kompetencje


  • wykształcenie min. średnie, mile widziane wyższe,
  • praktyczna znajomość narzędzi MS Office 365,
  • min. 1 rok doświadczenia na stanowisku biurowym oraz w obsłudze klienta,
  • dokładność, umiejętność pracy pod presją czasu i w sytuacjach stresowych,
  • klientocentryczna postawa,
  • komunikatywna znajomość języka angielskiego,
  • wysoka kultura osobista, terminowość,
  • gotowość do pracy w weekendy (zgodnie z harmonogramem). 


Oferujemy


  • zatrudnienie na podstawie umowy o pracę na pełen etat,
  • ciekawą i samodzielną pracę w największym polskim holdingu uczelni niepublicznych,
  • możliwość ciągłego rozwoju i doskonalenia umiejętności,
  • szkolenia grupowe i indywidualne,
  • dofinansowanie do nauki,
  • udział w licznych projektach rozwojowych podnoszących kwalifikacje zawodowe,
  • dofinansowanie do benefitów (karty MultiSport, pakiety OK system, opieka medyczna, ubezpieczenie na życie),
  • dodatkowe dni wolne od pracy,
  • wyjazdy integracyjne oraz spotkania świąteczne.


Rekomendowane oferty

Specjalista ds. obsługi klienta

Nowa
ANTYKWARIAT I KSIĘGARNIA TEZEUSZ
Warszawa
obsługa klienta
Microsoft Office
Nowa

Specjalista ds. obsługi klienta z j. węgierskim

Nowa
AZAGroup
Warszawa
, Praca zdalna
Zdalnie
telefoniczna obsługa klienta
Nowa