Kierowniczka / Kierownik Zespołu Rozwiązań Kredytowych

Zapraszamy Cię do Świata Bardziej Velo, w którym kierujemy się otwartością, przedsiębiorczością, rzetelnością a także zaufaniem.

Wartości te wspierają nas w budowaniu dynamicznej instytucji finansowej, która kładzie nacisk na innowacyjnej obsłudze klienta i dostarczaniu wyjątkowych rozwiązań finansowych. Jesteśmy pionierem w wykorzystywaniu najnowszych technologii. Dzięki podejściu eXtreme Agile, VeloBank jest w stanie szybko reagować na zmieniające się potrzeby klientów i dynamiczne warunki rynkowe. Wykorzystanie sztucznej inteligencji pozwala nam na personalizację obsługi klienta, analizę dużych zbiorów danych oraz automatyzację procesów, co przekłada się na szybsze i bardziej efektywne działanie.

🟩 Twój zakres obowiązków:

• Zarządzanie Zespołem Rozwiązań Kredytowych w Departamencie Produktów w Pionie Bankowości Korporacyjnej

– Planowanie, organizacja i monitorowanie pracy zespołu,

– Wyznaczanie celów, bieżące wsparcie merytoryczne oraz nadzór nad realizacją zadań

• Właścicielstwo procesów i produktów kredytowych dla klientów firmowych

– Kompleksowe zarządzanie cyklem życia produktów kredytowych,

– Dbanie o zgodność produktów z regulacjami oraz ich dopasowanie do potrzeb rynku i klientów.

• Rozwój i optymalizacja procesów kredytowych dla firm

– Identyfikacja obszarów do poprawy oraz wdrażanie usprawnień (np. procesy odnowień, uproszczone ścieżki decyzyjne),

– Monitorowanie efektywności procesów oraz ich dostosowywanie do zmieniających się warunków rynkowych i regulacyjnych.

• Zarządzanie zmianami w dokumentacji i regulacjach

– Przygotowywanie oraz aktualizacja dokumentów kredytowych, instrukcji, wzorów dokumentów i regulaminów,

– Koordynacja zmian publikowanych na stronie internetowej.

• Współpraca z jednostkami sprzedażowymi

– Bieżąca współpraca z zespołami sprzedaży w celu pozyskiwania feedbacku od doradców i klientów,

– Udział w tworzeniu i wdrażaniu rozwiązań odpowiadających na potrzeby klientów biznesowych.

• Ciągłe doskonalenie produktów i procesów kredytowych

– Analiza danych, opinii klientów i sygnałów z rynku w celu iteracyjnego doskonalenia oferty i sposobu jej obsługi,

– Wdrażanie rozwiązań zwiększających konkurencyjność i efektywność.

• Współpraca między obszarowa przy wdrażaniu zmian systemowych

– Koordynacja działań z obszarami IT, ryzyka, operacji i prawnym w zakresie zmian wspierających obsługę kredytów,

– Nadzór nad wdrożeniami rozwiązań systemowych wspierających procesy kredytowe.

• Udział w strukturach decyzyjnych i projektowych

– Reprezentowanie zespołu w komitetach i projektach zgodnie z obowiązującą matrycą decyzyjną,

– Raportowanie postępów w realizacji celów produktowych, projektowych i procesowych.

• Realizacja obowiązków kontrolnych

– Wykonywanie czynności kontrolnych zgodnie z Matrycą Funkcji Kontroli,

– Zapewnienie zgodności działań z regulacjami wewnętrznymi i zewnętrznymi.

• Efektywna komunikacja w organizacji

– Informowanie odpowiednich jednostek o planowanych i wdrażanych zmianach w produktach i procesach,

– Zapewnienie przejrzystości i terminowości komunikacji związanej ze zmianami.

🟩 Nasze wymagania:

• Wykształcenie wyższe – preferowane kierunki: bankowość, zarządzanie, prawo, ekonomia,
• Minimum 3-letnie doświadczenie w zarządzaniu zespołem, najlepiej w obszarze produktów lub procesów kredytowych dla firm,
• Doświadczenie w tworzeniu i rozwoju oferty produktowej w bankowości firmowej lub sprzedaży produktów kredytowych dla klientów biznesowych,
• Znajomość procesów kredytowych i narzędzi ich wspierających – umiejętność analizy, projektowania i wdrażania usprawnień,
• Praktyczna znajomość metodyk zarządzania produktami i projektami (np. agile, lean management),
• Umiejętność efektywnej współpracy z jednostkami sprzedażowymi i operacyjnymi – nastawienie na pozyskiwanie feedbacku i wdrażanie rozwiązań, które realnie wspierają biznes,
• Bardzo dobra znajomość pakietu MS Office, w szczególności Excel i PowerPoint,
• Wysoki poziom odpowiedzialności i samodzielności w działaniu – podejście „can do” i nastawienie na szukanie rozwiązań
• Umiejętność pracy pod presją czasu, asertywność, doskonała organizacja pracy i skrupulatność,
• Rozwinięte umiejętności komunikacyjne i decyzyjne – swobodne poruszanie się w środowisku między obszarowym i projektowym.

🟩 To oferujemy:

• Możliwość rozwoju w #Świecie bardziej Velo, gdzie na co dzień kierujemy się #otwartością, #zaufaniem i #rzetelnością, a #przedsiębiorczość mamy w swoim DNA. 😊
• Pracę, w której stosujemy podejście eXtreme agile, szukając optymalnych rozwiązań, często nieoczywistych, nieszablonowych i dlatego osiągamy ponadprzeciętne rezultaty.
• Zielony klimat, za który jesteśmy odpowiedzialni, również społecznie. Dbamy o środowisko, a za każde otwarte konto z mObywatel sadzimy drzewo! 😊
• VeloActive, wspieramy również Twoje zdrowie. Do pracy możesz dojechać rowerem – mamy strefę dla rowerzystów.
• Bezpieczeństwo finansowe - stabilne zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę, wzbogacone kwartalnym systemem premiowym.
• Platformę, która wesprze Twój dobrostan, zdrowie psychiczne i fizyczne, dzięki bezpłatnym konsultacjom z: doradcą finansowy, prawnym, psychologiem, psychoterapeutą, coachem czy mentorem biznesu.
• Pracę w systemie hybrydowym – do 50% pracy zdalnej.
• Program opieki zdrowotnej dla pracowników i ich rodzin, ubezpieczenie na życie, kartę sportową.
• Możliwość nauki języka angielskiego czy niemieckiego na platformie internetowej.
• Atrakcyjną ofertę pracowniczą na produkty bankowe #Velo.