Sales Operations Specialist

W Vercom tworzymy globalne platformy komunikacyjne w chmurze (CPaaS), które umożliwiają firmom budowanie i rozwijanie trwałych relacji z odbiorcami za pośrednictwem wielu kanałów komunikacji. Nasze rozwiązania pomagają klientom przezwyciężyć złożoność komunikacji, automatyzować ją oraz zwiększać jej skalę, zachowując przy tym wysoką dostarczalność i efektywność - wszystko to w szybki, bezpieczny i niezawodny sposób.

Z naszej technologii korzystają firmy z wielu branż - od e-commerce po fintech i media. Wśród klientów znajdują się m.in. Żabka, InPost, Allegro, Ikea.

Do naszego projektu MessageFlow poszukujemy osoby, która lubi działać, organizować, wspierać innych oraz dbać o szczegóły. Jeśli dobrze czujesz się w dynamicznym środowisku biznesowym, chcesz uczyć się sprzedaży B2B i mieć realny wpływ na efektywność działań handlowych, ta rola może być dla Ciebie.

Twoja rola:

Będziesz kluczowym wsparciem operacyjnym zespołu sprzedaży: osobą, która pomaga „spinać” procesy, pilnować tematów i dbać o wysoką jakość kontaktu z klientami.

Zakres obowiązków:

• Wsparcie handlowców w bieżących działaniach sprzedażowych oraz w koordynowaniu oraz monitorowaniu dokumentacji sprzedażowej, w szczególności umów, aneksów oraz uzgodnień handlowych,

• Dbanie o prawidłowy obieg dokumentów oraz terminowość działań związanych z obsługą klientów,

• Wsparcie Head of Sales w zakresie obsługi formalnej i operacyjnej klientów,

• Współpraca z działem prawnym, finansowym oraz operacyjnym w procesie finalizacji kontraktów,

• Bieżące wsparcie w kwestiach administracyjnych i organizacyjnych związanych z relacją z klientem,

• Przygotowywanie ofert, prezentacji i materiałów dla klientów.

• Współpraca z działem prawnym i działem supportu,

• Wsparcie organizacyjne wydarzeń, webinarów i spotkań biznesowych,

• Przygotowywanie prostych analiz i raportów sprzedażowych.

Szukamy osoby, która:

• Jest dobrze zorganizowana i samodzielna,

• Lubi pracę z ludźmi i ma wysoką kulturę komunikacji,

• Jest dokładna i potrafi pilnować wielu tematów jednocześnie,

• Szybko się uczy i ma proaktywną postawę.

Mile widziane: Pierwsze doświadczenie w sprzedaży / obsłudze klienta / wsparciu biura.

Oferujemy:

• Rozwój w międzynarodowej grupie technologicznej o stabilnej pozycji na rynku (spółka notowana na GPW),

• Zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę lub B2B - wybór należy do Ciebie,

• Pracę w modelu hybrydowym (3 dni z biura i 2 dni zdalnie),

• Pełne wyposażenie stanowiska pracy,

• Lekcje języka angielskiego i niemieckiego w godzinach pracy,

• Udział w szkoleniach i wydarzeniach branżowych w pełni finansowany przez firmę,

• Pakiet benefitów (dofinansowanie do prywatnej opieki medycznej, karty Multisport i ubezpieczenia grupowego),

• Program wellbeingowy.

Jak wygląda nasz proces rekrutacji?

1. Analiza Twojego CV.

2. 30-minutowa rozmowa online z zespołem HR.

3. 45-minutowa rozmowa online z przyszłym przełożonym.

4. Rozmowa finałowa w naszym biurze w Poznaniu.

📩 Jeśli chcesz rozwijać się w obszarze sprzedaży i mieć realny wpływ na wyniki zespołu - zachęcamy do aplikacji. 🚀