Staż w dziale obsługi korespondencji z j. niemieckim
Nowa
Praca biurowa

Staż w dziale obsługi korespondencji z j. niemieckim

Rodzaj pracy
Praktyka/Staż
Doświadczenie
Staż/Junior
Forma zatrudnienia
UZ
Tryb pracy
Praca hybrydowa
Volkswagen Group Services

Volkswagen Group Services

Volkswagen Group Services Sp. z o.o. powstało w 2016 roku jako centrum kompetencji dla obszaru księgowości, z czasem stało się prężnie rozwijającą się spółką zatrudniającą ponad 800 osób. Wspieramy operacje biznesowe spółek koncernu Volkswagen w obszarach Finansów, Consultingu, IT, Zakupów, Logistyki i Techniki, a nasze portfolio – zarówno klientów jak i projektów stale się rozwija. Nasze główne biuro mieści się w centrum Poznania. Drugi oddział zlokalizowany jest w Toruniu. Oferujemy także pracę zdalną, więc u nas możesz pracować z każdego miejsca w Polsce, a dodatkowo – do 90 dni w roku – z wybranych krajów Unii Europejskiej.

Wymagane umiejętności

niemiecki B2

Microsoft Office Excel

Opis stanowiska

Rekrutacja zdalna

ZADANIA:

• Wsparcie zespołu w bieżących zadaniach,

• Pisemne opracowywanie zapytań klientów w systemie CRM zgodnie ze specyfikacją instrukcji pracy,

• Zapewnienie wysokiej jakości standardów obsługi klienta,

• Aktywne uczestnictwo w wymianie informacji w zespole,

• Wyjaśnianie niejasności w bieżących zapytaniach klientów.


OCZEKIWANIA:

• Dobra znajomość języka niemieckiego (min.B2) w mowie i piśmie,

• Dostępność 40 h tygodniowo,

• Wykształcenie min. średnie, preferowane wyższe,

• Orientacja na klienta,

• Skrupulatność, dokładność, koncentracja na szczegółach,

• Umiejętność pracy w zespole, dotrzymywanie terminów opracowywanych zapytań klientów,

• Znajomość MS Office, w szczególności MS Excel,

• Proaktywna postawa.


OFERUJEMY:

• Płatny staż wraz z umową zlecenie na 12 miesięcy z możliwością przedłużenia,

• Możliwości rozwoju w międzynarodowej organizacji,

• Kulturę organizacyjną opartą na szacunku i zaufaniu,

• Pracę hybrydową.