Staż w dziale obsługi korespondencji z j. niemieckim

ZADANIA:

• Wsparcie zespołu w bieżących zadaniach,

• Pisemne opracowywanie zapytań klientów w systemie CRM zgodnie ze specyfikacją instrukcji pracy,

• Zapewnienie wysokiej jakości standardów obsługi klienta,

• Aktywne uczestnictwo w wymianie informacji w zespole,

• Wyjaśnianie niejasności w bieżących zapytaniach klientów.

OCZEKIWANIA:

• Dobra znajomość języka niemieckiego (min.B2) w mowie i piśmie,

• Dostępność 40 h tygodniowo,

• Wykształcenie min. średnie, preferowane wyższe,

• Orientacja na klienta,

• Skrupulatność, dokładność, koncentracja na szczegółach,

• Umiejętność pracy w zespole, dotrzymywanie terminów opracowywanych zapytań klientów,

• Znajomość MS Office, w szczególności MS Excel,

• Proaktywna postawa.

OFERUJEMY:

• Płatny staż wraz z umową zlecenie na 12 miesięcy z możliwością przedłużenia,

• Możliwości rozwoju w międzynarodowej organizacji,

• Kulturę organizacyjną opartą na szacunku i zaufaniu,

• Pracę hybrydową.