Staż w dziale umów o zachowaniu poufności z j. niemieckim i angielskim

ZADANIA:

•        Wsparcie zespołu w bieżących zadaniach,

•        Pisemne opracowywanie zapytań klientów w systemie CRM zgodnie ze specyfikacją instrukcji pracy,

•        Zapewnienie wysokiej jakości standardów obsługi klienta,

•        Aktywne uczestnictwo w wymianie informacji w zespole,

•        Wyjaśnianie niejasności w bieżących zapytaniach klientów.

OCZEKIWANIA:

•        Dobra znajomość języka niemieckiego (min.B2) w mowie i piśmie,

•        Dobra znajomość języka angielskiego (min. B1) w mowie i piśmie,

•        Dostępność min. 20 h tygodniowo (lub więcej),

•        Wykształcenie min. średnie, preferowane wyższe,

•        Orientacja na klienta,

•        Skrupulatność, dokładność, koncentracja na szczegółach,

•        Umiejętność pracy w zespole, dotrzymywanie terminów opracowywanych zapytań klientów,

•        Znajomość MS Office, w szczególności MS Excel,

•        Proaktywna postawa.

OFERUJEMY:

•        Płatny staż wraz z umową zlecenie na 3 miesiące z możliwością przedłużenia,

•       Możliwości rozwoju w międzynarodowej organizacji,

•        Kulturę organizacyjną opartą na szacunku i zaufaniu,

•        Pracę zdalną lub hybrydową.