Stażysta ds. PRM & AEPS 1st Level Support z j. niemieckim i angielskim
Volkswagen Group Services
Volkswagen Group Services Sp. z o.o. powstało w 2016 roku jako centrum kompetencji dla obszaru księgowości, z czasem stało się prężnie rozwijającą się spółką zatrudniającą ponad 800 osób. Wspieramy operacje biznesowe spółek koncernu Volkswagen w obszarach Finansów, Consultingu, IT, Zakupów, Logistyki i Techniki, a nasze portfolio – zarówno klientów jak i projektów stale się rozwija. Nasze główne biuro mieści się w centrum Poznania. Drugi oddział zlokalizowany jest w Toruniu. Oferujemy także pracę zdalną, więc u nas możesz pracować z każdego miejsca w Polsce, a dodatkowo – do 90 dni w roku – z wybranych krajów Unii Europejskiej.
Wymagane umiejętności
niemiecki B2
angielski B1
Microsoft Office Excel
Opis stanowiska
ZADANIA:
· Weryfikacja zamówień z obszaru IT w koncernie VW
· Samodzielne opracowywanie zapytań z zakresu PRM & AEPS – mailowo i telefonicznie
· Przygotowywanie raportów
· Profesjonalna wymiana informacji w zespole
· Zapewnienie wysokiej jakości standardów obsługi klienta
OCZEKIWANIA:
· Bardzo dobra znajomość języka niemieckiego i angielskiego (min. B1)
· Dostępność w godzinach serwisowych – 8:00-16:00
· Dostępność min. 30h tygodniowo (lub więcej)
· Doświadczenie w obszarze obsługi klienta – mile widziane
· Dokładność, koncentracja na szczegółach
· Wysokie zdolności komunikacyjne, analityczne
· Zaangażowanie i inicjatywa własna
· Znajomość MS Office, w szczególności MS Excel
· Wysoka kultura osobista
· Dobra organizacja pracy i samodzielność
· Dobra współpraca i otwarta komunikacja w pracy zespołowej
· Proaktywna postawa, umiejętność rozwiązywania problemów
OFERUJEMY:
· Płatny staż wraz z umową zlecenie do 31.12.2025 z możliwością przedłużenia
· Szkolenie z obsługi PRM & AEPS
· Możliwości rozwoju w międzynarodowej organizacji
· Kulturę organizacyjną opartą na szacunku i zaufaniu
· Możliwość pracy w 100% zdalnej
Rekomendowane oferty
