Stażysta w dziale obsługi korespondencji

ZADANIA:

•Wsparcie zespołu w bieżących zadaniach,

•Pisemne opracowywanie zapytań klientów w systemie CRM zgodnie ze specyfikacjąinstrukcji pracy,

•Zapewnienie wysokiej jakości standardów obsługi klienta,

•Aktywne uczestnictwo w wymianie informacji w zespole,

•Wyjaśnianie niejasności w bieżących zapytaniach klientów.

OCZEKIWANIA:

•Dobra znajomość języka niemieckiego (min.B2) w mowie i piśmie,

•Dostępność 40 godzin albo minimum 20 godzin tygodniowo,

•Wykształcenie min. średnie, preferowane wyższe,

•Orientacja na klienta,

•Skrupulatność, dokładność, koncentracja na szczegółach,

•Umiejętność pracy w zespole, dotrzymywanie terminów opracowywanych zapytań klientów,

•Znajomość MS Office, w szczególności MS Excel,

•Proaktywna postawa.

OFERUJEMY:

•Płatny staż wraz z umową zlecenie na 12 miesięcy z możliwością przedłużenia,

•Możliwości rozwoju w międzynarodowej organizacji,

•Kulturę organizacyjną opartą na szacunku i zaufaniu,

•Pracę hybrydową.