Młodszy Specjalista ds. Obsługi Klienta / Młodsza Specjalistka ds. Obsługi Klienta

Cześć! 

W Wirtualnej Polsce wierzymy, że nie ma jednej drogi do sukcesu - liczy się to, co wniesiesz i jak będziesz działać.  Kreatywność, odwaga i innowacyjność to nasze DNA.  Działamy w obszarach mediów, reklamy i e-commerce, łącząc te elementy w sposób, który angażuje i inspiruje. Tworzymy, testujemy, wprowadzamy zmiany tam, gdzie mają sens. Budujemy rzeczy od zera i szukamy nowych rozwiązań. 

Brzmi dobrze? 

Dołącz do nas na stanowisko Młodszy Specjalista ds. Obsługi Klienta / Młodsza Specjalistka ds. Obsługi Klienta​ i razem z nami buduj przyszłość Internetu!  

Jakie działania będą należeć do Ciebie? 

• Telefoniczna i elektroniczna obsługa zapytań Klientów

• Kontakt mailowy z użytkownikami usług oferowanych przez firmę 

• Współpraca z innymi działami firmy w ramach obsługi zapytań Klientów 

• Raportowanie działań do przełożonego

  
  

Jakie kompetencje są dla nas ważne? 

• znajomość Internetu i podstawowych technologii webowych

• sprawne posługiwanie się narzędziami cyfrowymi i aplikacjami wykorzystywanymi w komunikacji elektronicznej

• dobra organizacja pracy i odporność na stres

• umiejętność pracy w zespole

• znajomość języka angielskiego na poziomie komunikatywnym

• mile widziane doświadczenie w obsłudze klienta/telemarketingu

  
  

Co zyskujesz, dołączając do WP? 

• Pracę u technologicznego lidera i partnera pierwszego wyboru – tworzymy treści, usługi i rozrywkę, które towarzyszą milionom Polaków każdego dnia 

• Darmowy dostęp do naszych produktów, takich jak Pilot WP czy Audioteka -chcemy, żebyś czuł się częścią tego, co tworzymy ❤️ 

• Worksmile i elastyczny pakiet benefitów - to Ty wybierasz, co jest dla Ciebie ważne 

• Dostęp do bezpłatnych i anonimowych konsultacji psychologicznych 

• Wydarzenia, które zbliżają - od sezonowych akcji (Dzień Dziecka to nasz ulubieniec!) po webinary o zdrowiu i neuroróżnorodności 

• Możliwość rozwoju dzięki szkoleniom w ramach programu WP Akademia 

• Szansę na nowe wyzwania i kierunki w ramach spółek WP Holding - wewnętrzne rekrutacje są na wyciągnięcie ręki