Specjalista ds. obsługi klienta i zamówień

Dołącz do WybieramyKolagen.pl — szukamy osoby, która lubi ludzi, suplementację i chce sprawiać, by klienci czuli się wyjątkowo! Zapraszamy do naszego zespołu Specjalistę(-kę) ds. obsługi klienta i doradztwa suplementacyjnego na pełen etat.

Co będzie Twoim zadaniem?

• Ciepły i pomocny kontakt z naszymi klientami: telefonicznie, mailowo i przez nasz sklep — zależy nam, by każdy czuł, że jest dla nas ważny.

• Wsparcie w wyborze suplementów diety – szczególnie kolagenów, które dobrze znamy i z pasją polecamy.

• Dbanie o sprawny przebieg zamówień, reklamacji i zwrotów - towarzyszenie klientom na każdym etapie zakupów w naszym sklepie internetowym – dbasz, by cała ścieżka była dla nich prosta i przyjemna.

• Kontakt z magazynem oraz składanie zamówień do dostawców.

• Czuwanie nad sprawnym przepływem dokumentów sprzedażowych, takich jak faktury, korekty czy potwierdzenia zamówień - dobrze, żebyś wiedział czym jest faktura i jak działa proces księgowy.

Kogo szukamy?

• Masz doświadczenie w obsłudze klienta.

• Lubisz rozmawiać i pomagasz z zaangażowaniem.

• Skrupulatność, odpowiedzialność i dobra organizacja to Twoje mocne strony.

• Interesujesz się zdrowiem i suplementacją oraz chcesz wciąż rozwijać swoją wiedzę.

• Jeśli masz doświadczenie w dietetyce lub pokrewnej branży, dla nas to ogromny plus – taka wiedza i praktyka będą tutaj naprawdę nieocenione.

Co mamy dla Ciebie?

• Stałe zatrudnienie (po okresie próbnym), w pozytywnej firmie, która dba o swoich pracowników.

• Zniżki na produkty, bo kto nie lubi dbać o siebie i przy okazji oszczędzać.

• Praca w zdalna z okresowymi spotkaniami w biurze w Wrocławiu.

• Pełne wdrożenie i szkolenia – pokażemy Ci nasz świat suplementów i wspólnie będziemy się rozwijać!

• Twoje pomysły i zaangażowanie będą naprawdę zauważane.

Zgłoś się do nas! Jeśli chcesz pracować w organizacji, gdzie praca naprawdę łączy się z pasją i robisz coś dobrego dla innych – czekamy na Ciebie!