Integration Specialist

ZEN.COM to inteligentna aplikacja finansowa stworzona z myślą o codziennym życiu – w domu i w podróży. Ułatwiamy płatności, zakupy online i zarządzanie finansami osobistymi, czyniąc je szybkim, bezpiecznym i bezproblemowym. Dzięki ZEN możesz korzystać z cashbacku za zakupy, mieć pełną kontrolę nad wydatkami i spokój ducha dzięki ochronie zakupów. Wbudowane konto wielowalutowe pozwala na wygodne płatności za granicą i zakupy międzynarodowe z korzystnymi kursami wymiany i bez ukrytych opłat.

W związku z dynamicznym rozwojem obszaru B2B poszukujemy osoby na stanowisko Integration Specialist, która będzie odpowiadać za techniczne wdrożenia merchantów oraz wsparcie partnerów w procesie integracji.

Twoje zadania:

• Techniczne wdrażanie merchantów do ekosystemu płatniczego ZEN.COM (bramka płatnicza, konto multiwalutowe, payouty, masstransfer)

• Udział w procesie integracji od momentu podpisania umowy do pełnego uruchomienia w środowisku produkcyjnym

• Testowanie i walidacja poprawności integracji (transakcje testowe, scenariusze brzegowe, fallbacki)

• Bieżące wsparcie techniczne dla merchantów i partnerów (mail, ticket, spotkania)

• Praca z dokumentacją API, aktualizacja materiałów integracyjnych i FAQ

• Współpraca z zespołem developerskim w zakresie zgłoszeń, błędów oraz rozwoju narzędzi

• Proaktywna identyfikacja problemów i sugestie usprawnień

• Raportowanie statusu prowadzonych integracji

Nasze oczekiwania:

• 3+ lata doświadczenia w obszarze integracji technicznej, wdrożeń lub pracy z systemami płatności online / bankowymi

• Dobra znajomość API (REST/SOAP), formatów danych (JSON, XML) oraz narzędzi typu Postman

• Umiejętność analizy dokumentacji technicznej i komunikacji z zespołami developerskimi po stronie partnerów

• Znajomość języka angielskiego na poziomie min. B2+ (codzienna współpraca z partnerami międzynarodowymi)

• Dobra organizacja pracy, samodzielność i zdolność do działania w wielu projektach jednocześnie

• Umiejętność współpracy z zespołami technicznymi, produktowymi i sprzedażowymi

Mile widziane:

• Przynajmniej podstawowa wiedza o procesach płatniczych (autoryzacja, rozliczenie, chargeback, payout, masstransfer)

• Doświadczenie w pracy z merchantami e-commerce lub SaaS

Co oferujemy:

• Pracę w dynamicznym i szybko rosnącym fintechu z międzynarodowymi projektami

• Wpływ na rozwój procesów integracyjnych i wdrożeniowych

• Elastyczną formę współpracy (UoP / B2B)

• Możliwość pracy zdalnej lub hybrydowej

• Pakiet benefitów (opieka medyczna, karta sportowa, ZENefity i inne)