Koordynator Serwisu

Stanowisko: Koordynator Serwisu

Zakres obowiązków:

·      Koordynowanie i nadzorowanie pracy techników serwisowych oraz ekip montażowych przy realizacji projektów na terenie Polski i Europy

·      Planowanie oraz kontrola harmonogramów serwisowych i przeglądów technicznych

·      Weryfikacja zgłoszeń serwisowych, analiza priorytetów i przydzielanie zadań

·      Utrzymywanie bieżącego kontaktu z klientami w zakresie zgłoszeń serwisowych i statusu ich realizacji

·      Współpraca z działem technicznym i projektowym przy wdrażaniu nowych rozwiązań i usprawnień

·      Monitorowanie jakości oraz terminowości realizowanych usług

·      Przygotowywanie raportów serwisowych i dokumentacji technicznej

·      Wsparcie w zakresie ofertowania usług serwisowych i modernizacyjnych

Nasze wymagania:

·       Wykształcenie techniczne (preferowane kierunki: automatyka, elektrotechnika, energetyka, mechanika)

·       Minimum 2–3 lata doświadczenia w pracy w dziale technicznym, serwisie lub utrzymaniu ruchu

·       Umiejętność organizacji pracy zespołu technicznego oraz zarządzania wieloma zleceniami jednocześnie

·       Dobra znajomość dokumentacji technicznej oraz zasad bezpieczeństwa pracy

·       Znajomość języka angielskiego na poziomie co najmniej B1/B2

·       Czynne prawo jazdy kat. B

·       Dbałość o szczegóły i wysoką jakość świadczonych usług

·       Orientacja na klienta oraz wysokie standardy obsługi

Dodatkowe atuty:

·       Doświadczenie w branży HVAC/BMS/elektrotechnicznej

·       Posiadanie certyfikatów SEP lub innych branżowych uprawnień

Oferujemy:

·       Udział w ciekawych projektach realizowanych w Polsce i za granicą (Europa, USA)

·       Interesującą i pełną wyzwań pracę w dynamicznie rozwijającej się firmie

·       Formę zatrudnienia dopasowaną do potrzeb kandydata

·       Możliwość podnoszenia kwalifikacji zawodowych

·       Niezbędne narzędzia pracy