Informatyk Wsparcia Technicznego - HelpDesk

Opis stanowiska

Jeśli praca przy komputerach to dla Ciebie przyjemność, a w rozwiązywaniu problemów technicznych nie masz sobie równych, aplikuj do Nas na stanowisko Wsparcia Technicznego.

Czym będziesz się zajmować na co dzień?

• przyjmowaniem i realizacją zgłoszeń obejmujących wsparcie IT
• instalowaniem oprogramowania użytkowego
• pomocą przy wdrażaniu nowego oprogramowania
• diagnozowaniem i usuwaniem problemów sprzętowych

Nasze oczekiwania:

• systemy operacyjne z grupy Windows nie są Ci obce,
• masz wiedzę dotyczącą sprzętu informatycznego klasy PC
• umiesz aktualizować oprogramowania na stacjach roboczych
• lubisz rozmawiać z ludźmi, nawet tymi, dla których komputery to „czarna magia”
• znasz język angielski w zakresie niezbędnym dla rozumienia dokumentacji technicznej
• bardzo dobrze znasz pakiet MS Office
• umiesz samodzielnie rozwiązywać problemy
• praca pod presją czasu nie jest dla Ciebie problemem (w Banku dużo się dzieje)
• doświadczenie w pracy w zespole wsparcia technicznego będzie dodatkowym atutem,
• prawo jazdy kategorii B – mile widziane!

Oferujemy:

• możliwość pracy zdalnej do 10 dni w miesiącu
• prywatną opiekę medyczną
• ubezpieczenie grupowe
• zakładowy fundusz świadczeń socjalnych
• dofinansowanie do wypoczynku
• dofinansowanie działań szkoleniowych
• możliwość korzystania z pakietów sportowych
• dostęp do platformy e-learningowej języków obcych: angielski, hiszpański, niemiecki, włoski
• dostęp do platformy wellbeingowej BPS dbaMy
• Pracowniczy Program Emerytalny